当前位置:首页 > 有效沟通 > 如何进行有效沟通

如何进行有效沟通

发布时间:2015-04-22 00:00:00 浏览次数:2427次

 当今社会,企业的分工越来越细,所以每个部门甚至每一个人的工作也越来越细,每个部分之间的联系也越来越紧密。在每个部分之间的衔接也就显得尤为重要。在这个过程中,员工之间的沟通就显得尤为重要。那么如何才能进行有效沟通呢?我们有如下几点建议:
      1、首先要弄清楚沟通的对象。要找清楚确切负责的人,再进行沟通,从而才能从根本上解决问题,否则沟通就是无效的。
      2、要明确双方沟通的目的。沟通的基础就是明确的目的。如果自己连目的也弄不清楚,说出来的话很容易就会让人不知所云,从而使沟通失败。

 3、要掌握合适的沟通时间与场合。不能够在别人忙于工作或有其他的安排时强迫别人与自己沟通,随意打乱别人的工作安排的行为,会使得沟通的效果大打折扣。
       4、要掌握与人沟通时的说话技巧,才能提高与人沟通的效率。科学研究认为,信息经提炼后再传递给聆听者,其记忆的效果远远好于不加整理且没有重点的叙述和图片展示。也就是说如果说话人把大量的原材料不经过提炼加工,直接传达给听众,听众就会无法掌握整个对话的重点,因而也无法进行正确的反馈,从而导致沟通的效率降低。
       5、要注意说话的语气与态度。与人沟通是为了解决问题,而不是制造问题。要尽量以平和的心态与人沟通,应当避免居高临下等一些不好的语气。
       6、应当避免与人沟通时一直强调灌输自己的思想,要与人互动,提高沟通效率。
       以上是提高与人沟通的效率的几种方法。只有有效沟通,才能更好的建设团队,开展团队工作。

最新文章

分销渠道课程心得

渠道最初进入本人的印象时来源于上海交大的实战营销管理课程中关于渠道的解构,但是限于对渠道的比较简略的解读,没有留下深刻的印象。交大的这门课程通过详尽的解读与上海交大老师对我们启蒙性的教导,让我深深感到渠道这方面蕴含的战略层面的意义。&nbs…

浅谈企业分销渠道的管理

一、分销渠道的概念      分销渠道的定义:目前对分销渠道的定义还没有一个统一的说法。如美国营销专家菲利普·科特勒认为:“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其…

分销渠道设计

(一)顾客特性      渠道设计深受顾客人数、地理分布、购买频率、平均购买数量以及对不同促销方式的敏感性等因素的影响。当顾客人数多时,生产者倾向于利用每一层次都有许多中间商的长渠道。但购买者人数的重要性又受到…

分销渠道策略 案例分析

1、分销渠道案例分析:宝洁和沃尔玛是怎样从制造商和零售商的敌对关系转化为双赢的合作关系的?此案例对中国的企业有何借鉴意义? (从当时的背景环境、时间和过程开始,到怎样开始的合作,合作后的效果进行分析,最后总结你自己的观点。)   …

分销渠道有哪些

1.分销渠道的概念和职能       所谓分销渠道是指商品从生产者向消费者转移过程中,所有取得商品所有权或协助商品所有权转移的组织和个人。分销渠道的起点是生产者,终点是消费者和用户。    …

团队管理的重要性

    行之有效的管理对于企业的业绩、发展十分重要,而一个企业是由许多负责不同职能的团队组成的,那么团队管理对企业又意味着什么呢?让我们一起来了解一下。    一、价值观的指向  …

推荐内容

客服一
点击这里给我发消息
客服二
点击这里给我发消息
客服三
点击这里给我发消息