与不少创业者和公司老总的低调相比,陈欧可谓赚足了眼球。微博,各种娱乐节目、职场节目及大幅广告板上,几乎都能找到陈欧的身影。随着品牌的不断壮大,知名度的不断提升,他相继参加了一些商业及娱乐活动。做客《最佳现场》,《天天向上》,《高朋满座》,旅游卫视的庆典活动等等。主要是对公司和品牌的宣传。陈欧认为,娱乐营销是一个非常好的营销方式,能够真正快速地让消费者了解聚美优品。「我们做化妆品,本身是时尚圈的东西,化妆品属于时尚圈,时尚和娱乐紧密结合在一起,这是营销的大策略而已。」
说起陈欧和他的聚美优品成名的经过,有一档职场类真人秀节目《非你莫属》功不可没,在这个平台上,大家认识了正直的陈欧,热血的陈欧,直来直往的陈欧。在这档节目中,一个名为「旅游体验师」的职位长期以来颇受争议,当问到陈欧如何看待这种职业时,陈欧说:「我不能说不靠谱。但这是一个分享型的职业,如果我是一个毕业生,我不会选择,因为我无法明确这个职业两三年内的走势,心里不踏实。我更会选择一些自己可以掌控的东西。」陈欧坦言,在职场中,他是个对自己非常狠的人,有时是接近于苛刻。因为如果不这样要求自己,就没有资格去要求别人。
如今,聚美优品市场部的大部分员工都是通过《非你莫属》节目招进的。有些人并没有工作经验,对此,陈欧丝毫不会担心。他坦言:「相比电商的前辈们来说,我也没什么经验,我是个门外汉。像这种创业型公司的市场人员,需要的是学习能力快的,学习能力强的,工作能落实到实处的人。我们需要的是年轻,有思维,有冲劲,有创造力的人来做事。而事实证明这些年轻人做事是非常棒的。」这是陈欧大胆启用年轻人获得的最佳印证。
陈欧对外是个随时能「hold」住的状态,但对内会有点强势。他本身就不是一个中庸的人。但他的强势表现在规则和企业价值观的推进上,而且非常讲道理。
聚美优品的团队核心成员极为年轻,大多在1985年前后出生。陈欧负责战略方面的大方向,包括品牌的塑造及市场公关;戴雨森主要负责产品的设计、公司内部运营以及客服;刘辉主管技术。为了弥补经验欠缺的劣势,作为完美主义者的陈欧和戴雨森对执行能力的要求近乎苛刻。陈欧很强势,一旦下属承诺的事情没有做好,陈欧会发火,斥责下属。「在创业早期,我特别不能容忍错误。我是非常注重结果导向的。向我承诺了一件事情,如果没有做到,会受到我的严厉批评。陈欧这个人有「道德洁癖」,很在乎价值观。在他的团队里,要求大家有话就说,并用事实说话,不去追求所谓中庸的状态。
当初选择创业,就是希望过不一样的生活。陈欧有的是激情和执著,并愿意奋斗,如果中庸了,他可能根本不会走创业这条路。当他看到自己创造了很多就业机会,创造了很多价值的时候,他倒觉得自己的「洁癖」是种好习惯。