当前位置:首页 > 经营管理 > 做一个合格的中层管理者

做一个合格的中层管理者

发布时间:2017-09-22 00:00:00 浏览次数:787次

      如何成为一个合格的管理者,首先要明白什么是合格的管理者,合格的管理者应具备那些必备的素质和能力?很多人采用“大筐”理论,什么影响因素都往里边装,得出的结论无疑是,一切优秀的品质和能力管理者都应该具备,这样的观点对管理实务是毫无指导意义的。
      考量一位中层管理者是否合格,必须看他是否胜任中层职位的工作需要,从胜任的角度思考,界定管理者所应具备的能力和素质,这些因素应该是中层管理者顺利完成工作必须具备的前提条件,如果具备了这些条件,就能够胜任中层管理的职位,如果不具备这些条件,就不能算是一位合格的中层管理者。因此,管理者是否胜任,是考察合格管理者的唯一衡量标准,因此,合格的管理者必须具备相应管理岗位所需要的“胜任力”。
     管理人员的胜任力,是指管理者为创造管理绩效所具备的能够胜任管理岗位要求的知识、技能和个人品质。并不是管理人员所具有的一切知识、技能和品质都可以称之为胜任力。构成胜任力素质的要素和标准应具有以下四个特征:
     1. 与管理岗位的要求紧密联系。胜任力要求的知识、能力和个人品质必须与管理岗位的职能要求相匹配,可以形成和体现为管理者的工作方式、职业习惯和岗位行动力。
     2. 关联工作绩效。一切与提升工作绩效无关的能力和素质都不构成胜任力素质。比如对学历和工作经验的要求,如果这些因素对管理者本身的工作绩效有直接的影响,就构成胜任力素质。如果学历的高低和经验的长短对工作绩效没有直接的因果关系,就不应当做胜任力的考核标准。在这方面必须敢于突破传统的管理理念,克服各种干扰和阻力。
     3. 参照该岗位绩效优秀管理者的工作标准,而不是绩效一般管理者的标准。比如在一般应试考试中60分就算及格,但是对于一位中层管理者,在管理工作绩效表现上考核60分的人却是不胜任的,不能算是合格的管理者。对人才降格以求只能阻碍企业进步,企业要发展,对人才的要求永远是优胜劣汰,管理者必须在岗位上具有优秀的表现才算胜任。
     4. 能够适应企业未来发展的需要。在今天管理岗位上胜任或者合格的经理,不一定在明天还会胜任。合格的中层管理者不仅可以胜任当下的工作需要,还必须具有不断学习和自我更新的能力,为未来储存工作潜能,随着企业的发展和工作要求的提高不断释放出工作能量,创造更佳工作绩效。
     目前对管理人员胜任力素质模型的初步研究和实践应用,为经营管理岗位所应具备的能力和素质提供了很多具体的参照标准。但是,不存在任何企业都适用的胜任力模型,不同的企业和不同的管理岗位,所需要的胜任力素质是不同的,尤其在管理岗位所需要的专业知识和专业技能方面,不同的企业以及一个企业不同的发展阶段,胜任力的衡量标准会有所差异,因此,胜任力模型不能照搬照抄。同时,无论什么企业和管理岗位,在企业本身的功能和管理职能上也存在一些共性的特征,这些特征是对管理者能力和素质的基本要求,形成管理人员最基本的胜任力素质。
     根据我国目前大部分企业的管理基础和现状,以及大部分企业中层管理人员的管理水平,目前企业中层管理人员的基本胜任力素质至少应具备以下几个重要方面:
     1. 良好的个人品质,包括积极的职业心态、主动负责的职业习惯、追求贡献的自我发展欲望以及职业化的管理意识等。
     2. 工作关系的协调处理能力,包括组织沟通能力、团队管理能力、冲突处理能力、对公司内外环境的应变能力和对公司文化的适应能力等。
     3. 有效工作和工作成果管理能力,包括有效工作方法、日常事务决策能力、流程和绩效管理能力以及执行能力等。
     4. 解决管理问题能力,包括常规性管理问题的解决能力和创造性解决管理问题能力两大方面。
     5. 中层领导力素质,包括建立影响力、授权、激励下属以及自我激励能力。
     无论身处什么管理岗位,要想胜任本职工作,以上五个方面的核心管理素质都应该具备,缺少了任何一个方面,都会影响管理绩效。因此,考察一位管理者是否合格,必须看他是否胜任;看他是否胜任,就要考察他是否具备以上五种核心的管理素质。这五种核心的管理素质同时也是管理者自我修炼和提升的五个通路。
 

最新文章

分销渠道课程心得

渠道最初进入本人的印象时来源于上海交大的实战营销管理课程中关于渠道的解构,但是限于对渠道的比较简略的解读,没有留下深刻的印象。交大的这门课程通过详尽的解读与上海交大老师对我们启蒙性的教导,让我深深感到渠道这方面蕴含的战略层面的意义。&nbs…

浅谈企业分销渠道的管理

一、分销渠道的概念      分销渠道的定义:目前对分销渠道的定义还没有一个统一的说法。如美国营销专家菲利普·科特勒认为:“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其…

分销渠道设计

(一)顾客特性      渠道设计深受顾客人数、地理分布、购买频率、平均购买数量以及对不同促销方式的敏感性等因素的影响。当顾客人数多时,生产者倾向于利用每一层次都有许多中间商的长渠道。但购买者人数的重要性又受到…

分销渠道策略 案例分析

1、分销渠道案例分析:宝洁和沃尔玛是怎样从制造商和零售商的敌对关系转化为双赢的合作关系的?此案例对中国的企业有何借鉴意义? (从当时的背景环境、时间和过程开始,到怎样开始的合作,合作后的效果进行分析,最后总结你自己的观点。)   …

分销渠道有哪些

1.分销渠道的概念和职能       所谓分销渠道是指商品从生产者向消费者转移过程中,所有取得商品所有权或协助商品所有权转移的组织和个人。分销渠道的起点是生产者,终点是消费者和用户。    …

团队管理的重要性

    行之有效的管理对于企业的业绩、发展十分重要,而一个企业是由许多负责不同职能的团队组成的,那么团队管理对企业又意味着什么呢?让我们一起来了解一下。    一、价值观的指向  …

推荐内容

  • 现代企业管理方法

    随着企业的逐步成熟化,现代企业管理方法是企业发展进程中的重头戏。企业经营方式愈来愈多样化,可企业有很…

  • 企业管理类型

    在公司的治理过程中,企业管理有着十分重要的作用,然而它也是个十分宽泛的名词,今天就让我们来详细的了解…

  • 企业管理层培训

    企业管理层作为企业内部的重要组成部分,企业管理也是企业发展很重要的一环,我们要注重企业管理层培训,当…

  • 分销渠道课程心得

    渠道最初进入本人的印象时来源于上海交大的实战营销管理课程中关于渠道的解构,但是限于对渠道的比较简略的…

  • 浅谈企业分销渠道的管理

    一、分销渠道的概念      分销渠道的定义:目前对分销渠道的定义还没…

  • 分销渠道设计

    (一)顾客特性      渠道设计深受顾客人数、地理分布、购买频率、平…

客服一
点击这里给我发消息
客服二
点击这里给我发消息
客服三
点击这里给我发消息