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“万亿侯”马云:长相似ET “骗子”的进化史

发布时间:2015-06-25 11:21:51 浏览次数:2202次

导读:在中国短暂的现代商业史中,马云大概是最不可复制的人物。这个小个子长相有些奇怪,甚至被人恶搞似的和好莱坞电影《ET》中的外星人联系起来。他早期被视为狂人、异端乃至骗子,如今则被誉为商业教父、青年偶像、精神导师。他被无数人膜拜,成为地方政府的座上宾,被尊称为阿里帝国的“万亿侯”(2012年阿里系的收入超过一万亿)。

已近知天命之年的马云,一举一动,一言一行,都是新闻。在公开的网络中,他的内部邮件、讲话和语录四处流传,又总是被浓墨重彩地刻画和被极端地解读。

在中国短暂的现代商业史中,马云大概是最不可复制的人物。这个小个子长相有些奇怪,甚至被人恶搞似的和好莱坞电影《ET》中的外星人联系起来。他早期被视为狂人、异端乃至骗子,如今则被誉为商业教父、青年偶像、精神导师。他被无数人膜拜,成为地方政府的座上宾,被尊称为阿里帝国的“万亿侯”(2012年阿里系的收入超过一万亿)。

从1999年的“18罗汉”到如今超过27000名员工,历经14年艰辛,马云和中国互联网一道熬过拓荒期,成就如今这个庞大的阿里帝国,这其中又蕴含着怎么样的马云式管理哲学?

“长征与整风运动”

在图书馆检索“马云”两个字,会蹦出长达三页的书名来,《马云传》、《谁认识马云》、《这才是马云》,还有《马云内部讲话》和《马云创业语录》。在社会关注的聚光灯下,马云的人生、马云的创业、马云的理念,一切边边角角都已被翻了个底朝天:他1995年辞去教职创业,1998年挥师北上,1999年败走杭州创办阿里巴巴;甚至他1992年创办海博翻译社后,扮演倒爷卖杂货的往事也被翻出来。

这种密集信息带来的结果必然是外界对马云的美化或者丑化,即便如此,也必须承认,马云的早期经历可谓尝尽甘苦。

尝尽甘苦的马云在创业初期被视为“蛊惑者”,为说服更多商人上网,马云有很多蛊惑之词,其目的就是鼓动商人上网、做电子商务,外界甚至有一个“三子登科”的说法―骗子、疯子、傻子,现在看来,确实很难和“高大上”的阿里帝国之王联系起来。

“在当教师时,马云就是个爱折腾的人,做商人后,他去义乌批发卖过货,后来在杭州、北京等地方推销中国黄页,他熟悉江浙广东的一线、二线乃至三线城市的商业环境和企业主,能深入理解他们的痛点。”阿里巴巴一位人士告诉时代周报记者。

2000年9月,马云在第一届“西湖论剑”上自嘲,“我这些年走过来,听到很多人骂阿里巴巴一分钱不赚,什么也没练好,皮倒是练得很厚。自己在外练一层皮,内练一口气。1995年做网络,人家认为我们是骗子。1997年提出中国黄页,人家认为我们是疯子,现在人家认为我们是狂人。不在乎别人怎么说,坚持自己是对的就做下去。冤枉、误解在网络中是很正常的。我自己觉得,脸皮子倒真是越练越厚了。”

彼时的马云,依然不太有名,也不太有钱,甚至不太主流。不过,这年7月出版的《福布斯》杂志全球版将马云作为封面人物报道,在该刊报道中,马云的阿里巴巴还是一只小得可怜的小虾米。马云在当时说:“我要带领中国进入互联网时代!而我的商业会是全球每年68兆亿进出口零售额的主要入门网站。”这份狂妄在当时让他有了“狂人”的称号。

尽管外表张狂,但马云内心清醒异常,在他内心有一种“长征”的心态,在2001年回答网友提问时,他认为电子商务可能要花10年、20年才能成功,“在这个长征里,只有你的心很坚定,眼界很开阔,才能把高兴和不高兴的事看轻;只有把钱看轻,才能赚到大钱;只有给别人带来价值,才能赚到钱。”

剖析阿里巴巴的成长史,可以清晰地看到马云类似的清醒之词,他的不少战略思想,更是深受毛泽东军事思想影响,在阿里巴巴与eBay之战中,马云采取的就是“农村包围城市”的策略。

“大海中的鲨鱼”,曾经是马云对eBay的比喻,而自己,则比拟为“长江中的扬子鳄”。在2003年淘宝全体员工大会上他发表讲话:“现在敌人已经采取行动,要将我们扼杀在摇篮里,我们一定要想出其他的办法。世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想出农村包围城市这样创造性的军事理论,我们也可以拿来用一用。eBay不是控制了大城市吗?我们就到农村去,到敌人防守最薄弱的地方去壮大自己。”

除了学习毛泽东军事谋略外,马云在公司管理词汇里,也学习了中国共产党早期的革命经验,2001年到2003年,在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内,马云就曾以“延安整风运动”式的运动来统一价值观、统一理想。

阿里巴巴做的第一次“整风运动”可以追溯到2001年,“我们觉得当时互联网已经进入冬季,每个人对互联网走势怎么样,红旗能够扛多久都很疑惑,我们公司迷惘得一塌糊涂。”同时,马云还推出了一系列内部培训,这些培训的名称则来自抗日战争年代。“抗日军政大学”用来提高干部团队的管理能力,“南泥湾开荒”则是培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。

现在来看,客观地说马云的整风运动是阿里巴巴历史上的转折点,面对员工们“红旗还能扛多久”的疑问,通过整风运动,阿里巴巴统一了管理层的思想,并确立了三大目标:做80年持续发展的企业;成为世界十大网站;只要是商人都要用阿里巴巴。

要想在阿里巴巴做事,每天的工作就得围绕这三大目标进行。“如果认为我们是疯子请你离开,如果你专等上市请你离开,如果你带着不利于公司的个人目的请你离开,如果你心浮气躁,请你离开。”马云在2003年曾如是说。

马云显然对“整风运动”的成果颇为得意,后来阿里巴巴投资上百万元成立名为“军政大学”的培训班,从员工队伍中找到那些符合要求的干部,请专家培训这些管理人才,其目的在于在价值观和使命感的支持下,不断培养出能打硬仗的正规军。

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