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序言-中层正能量

发布时间:2015-04-13 浏览次数:3176次
  中层管理者在企业组织中起着承上启下的作用.是一个将组织愿景和目标转换成现实的中坚力量.中层位置关键而又难做是一个不争的事实,他们工作内容繁多,压力巨大,上级希望他们执行到位,下级希望他们指挥得当,同级希望他们多多配合.与此同时,他们又身处金字塔的中间位置,向上的发展路径又极其曲折,始终面临着巨大的压力.
       除了工作上的压力,还有来自生活中的矛盾与冲突.中层管理者大都有5年以上的工作经验,其平均年龄在28周岁以上.这个年龄段的人,大多数组建了自己的家庭,成为"汉堡包"一代--上有老下有小.工作与生活两个方面都需要付出时间和精力,且二者又极易产生冲突,这也给他们带来了巨大的心理压力.
       那么,作为一个中层管理者怎么样才能在"上压下挤"式的复杂环境中游刃有余地工作,把自己打造成一流的中层呢?
       国际管理界颇有声望的《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的高级主管,把个人的成功以及企业管理的成功,都归因于"心态的改变",而非其他.在压力面前,管理者只有通过改变自己的心态,进而改变员工的心态,才能提高自己和员工的执行力,进而提升企业的竞争力.
        正所谓"行有不得,反求诸己."压力和挫折导致的痛苦是每个人都摆脱不了的.心理学有一个定义,一个人的性格就是他过去所受伤害的总和,所以要有洞察力,从对过去事件的分析中学会解脱.靠自我激励、自我蜕变来达成自身的成长与突破.
        人的内心其实是一个"能量场",既储备着自信、豁达、愉悦、进取等正能量,又暗含着自私、猜疑、沮丧、消沉等负能量.这两种能量是此消彼长的关系.因此,当正能量不断被激发时,负能量会逐渐消散,负面情绪随之减少,人的幸福感呈直线增加.所以对于身负多重压力的中层而言,只有用积极的心态调整自己,引导自己远离消极的东西,才能使自身的能量场散发出正能量.
       发挥正能量离不开控制自己的情绪,因为不同的情绪产生不同的能量.谁能掌控情绪,掌握外在环境,谁就能立于不败之地.对管理者而言,这里的掌控情绪包括掌控自己的情绪和他人的情绪,如果你善于了解人的情绪,把握自己和他人的情绪,那么你对外在环境一定非常敏感,能够很快地适应它、控制它,管理起来也会得心应手.
      优秀的管理者仅能使自己发挥正能量还不够,更重要的是要将自己的正能量传导给属下,使他们同样拥有正能量.人们努力工作有不同的动机,有人为了金钱和财富,有人为了社会地位,有人为了得到别人的欣赏,也有人是为了在工作中获得满足感和自我实现.作为管理者,一定要明晓这些人的需求及其变化,确保员工能最有效地工作.这样一来管理者不但能积极地调动自己,还能激励、鼓舞每一位员工,使他们和你一样拥有积极向上的正能量.
       决定中层管理者能否胜任的关键,除了心态的改变,还有技术和认知上的因素.在管理界和企业界,一直就有管理是技术还是艺术的争论.有人说管理需要技术,有人则将管理上升到艺术的高度.笔者认为其实管理更是一种实践.由于管理的主体是不同的人,管理的对象也是不断变化的人和物,管理所面对的外在环境同样是复杂多变的,管理所达成的结果也是不可预知的,所以说,管理就是一个需要管理者不断发挥个人积极性、主动性和创造性的过程.这个过程不就是一种实践吗?
       要成为一流的中层,就必须在实践中不断丰富自己的管理技术,掌握各种管理技巧和技能,首先要成为一个"技术专家",然后再逐渐往"艺术家"的方向发展.
       路漫漫其修远兮,世界上没有任何一条路是完全平坦的,管理更是一个漫长的修炼过程.著名作家格莱德威尔在《异数》一书中指出:"人们眼中的天才之所以卓而不凡,并非天赋异禀,而是因为付出了持续不断的努力."要想成为中层中的"异数",同样需要你的耐心和付出.
       本书结合管理各要素,从正能量中层的特质及团队建设开始,详细论述了如何积极有效地管理上级、下级及同级,使各方的能量为我所用.最后实现自我超越,完成从管理者向领导者蜕变的方法和技巧.
       鉴于时间和水平有限,书中难免有不妥之处,还望广大读者批评指正.
                                                                                                刘翀
                                                                                               2014.2
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