企业培训主要培训什么?
1.转型管理技能
2.组织发展技能:战略规划、组织规划、战略领导才能、文化管理。
3.组织管理技能:计划、组织、绩效管理控制、管理培训、财务管理、团队建设。
4.运营管理技能:培训训练、日常监督激励、业绩评估、会议管理。
5.核心管理技能:沟通能力、时间管理、有效授权、人际沟通能力、有效的运营领导力、决策能力。
企业的培训对于员工绩效有什么影响吗?
在学术论文或商业评论上很少被提及。反倒是单独讨论时,有很多的文献。
个人认为这个问题的分析要从绩效的界定入手,销售类或生产类员工的绩效是很好衡量的,职能类及其他看不见实际产出的岗位绩效是相对较难衡量的。
从培训角度来说,也分为内训和外训两种,本章从内训入手浅谈企业培训对绩效的影响。
1.对于看得见产出的岗位员工进行培训,如果你给这些员工培训的是商务礼仪、企业文化、行业基础知识,那只能说这种入门级的培训会起到一定的作用,但是直接的产出乃至对绩效的影响是微乎其微的,我觉得这种培训无非是起到一点加强员工的归属感、认同感,提高忠诚度、减少流失率的作用。
总之,培训对绩效起不起提高作用,重点在于你培训的是什么。
2.对于看不见产出的职能部门的绩效评价就相对比较困难了,这也是我最近觉得比较困惑的问题,如果硬要用绩效来衡量职能部门的产出,我认为很有必要将职能部门的工作量化、流程化,但具体要不要以过程为导向来衡量还不敢发表见解。