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刘老师《商务礼仪与领导者形象魅力》3月17日上课通知

发布时间:2019-02-21 浏览次数:589次
尊敬的学员:
  您好! 
       依据学院教学安排,上海交通大学实战营销管理(PMM)高管研修班2019年3月17日(周日)上课通知如下:

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主讲人

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317

刘老师

商务礼仪与领导者形象魅力

长宁校区北楼

【讲师简介】——刘老师

职业商务礼仪导师;
澳大利亚国家培训局认证国际高级培训师;
上海APEC、世界园博会、上海世博会、上海迪斯尼项目礼仪培训师。
【培训目标】
提升管理者的职业化形象;
了解掌握在商务活动中的礼仪规范;
提高商务交往的成功率;
树立良好的个体和企业形象。
【课程大纲】
第一篇、您的形象也是企业的品牌
1、成功者的形象概念
2、商务礼仪与公关意识
3、形象是一张名片
第二篇、商务礼仪
一、商务会面礼节
1、国际社交基本礼节
2、会见礼仪
3、贵宾与普通客户的区别
二、商务交往礼仪
1、职业化形象管理与塑造
2、工作状态
3、拜访礼仪
4、出席会议
5、工作交往中的沟通礼仪
6、馈赠礼
7、宴请礼仪

【备注】
欢迎更多学员在课前和课中以自身的真实案例,与老师、同学们展开互动讨论学习。学以致用,用以达优!
【交通提示】
上海交大校内禁止外来车辆停车,请尽量选择公共交通工具。地铁:10、11号线上海交通大学站下,5号出口;3、4号线延安西路站下2号出口。
【上课地点】
上海交通大学长宁校区(法华镇路535号)北楼
【课堂纪律】
1、请提前十分钟进入教室;
2、课程开始后,请将手机关闭或调为振动,保持课堂安静;
【住宿协助】
外地学员如需协助预定住宿,请尽早联系;
【现场联系人】
陆老师  18616609826   马老师  13764570948
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