营销术语
术语(terminology)是在特定学科领域用来表示概念的称谓的集合。那么什么是营销术语呢?营销术语就是在经济领域中为实现营销目的中相关策略计划的解释。走进商场,会看到,商店里写着全场x折扣,这个“折扣”是营销营销术语中的一个。以此类推,促销、反季清仓、满额送券等在生活中与人们进行购买行为时遇到的词汇便是营销术语。可是营销术语不止如此,那么什么是专业术语呢?它还有哪些内容呢?
营销方与购买方的沟通桥梁
企业战略、顾客忠诚、顾客满意、市场导向战略、消费者市场、购买行为、产品组合等都是营销术语专词。由上面的词可以看出这些词的行为主体有企业即营销方,有顾客(及消费者)还有营销的渠道(市场),营销的载体(产品),专业术语虽然冠有专业,但是确实更好地为营销方还有购买方服务,营销方通过这些术语传达产品信息,制定营销方案,解决营销问题。购买方从营销术语中获得信息,从中做出是否购买决策。营销术语是双方沟通的桥梁,可以实现有效的沟通,是互惠互利的发明。
营销术语具有潜移默化的作用
营销术语属于营销领域,如今我们对在购买时遇到的词语如:折扣、会员等早已铭记于心,它对于消费者来说已经不是专业的,而是大众的。因此,一个营销术语的产生都有一个为人接受的过程,它具有潜移默化的功能,最终成为约定俗成的词语。成功的营销术语除了能够实现沟通,就是让消费者和购买方实现概念的深化,成为影响行为的重要因素。
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