我们从电话营销的准备工作，顺利通过前台，需求探询，产品介绍，异议处理，要求成交等电话营销的基本流程来谈谈电话营销的基本技巧。前台小姐是不能用“绕”的，而是要通过她给你引荐你所要找的人。前几天一个刚刚入行做网络推广的年轻人“小帅”加了笔者的QQ，一开始聊天就迫不及待的抛出了一大串的问题，例如“电话营销有什么样的秘诀，第一次打电话和客户怎么说，怎么样减少客户拒绝，为什么我的一个同事面对的拒绝就少，成交率就高？”等。刚开始做电话营销，急于以业绩来证明自己的迫切之心我完全可以理解，我们大多数人都是从这个阶段走过来的。但凡事都要讲方法，尤其是销售工作是一门艺术也是一门科学，必须遵循其客观的规律。如果像无头苍蝇一样到处乱撞，只能是四处碰壁，撞得头破血流。在接下来的聊天中，我问“小帅”：每次打电话前你对潜在客户有一些必要的调查吗，你明确本次电话沟通的目的和阶段性目标吗，你准备好了所需的资料和对客户要提出的问题了吗？“小帅”说：除了公司发给我的资料有所准备外，其他基本没有准备，有些方面根本就不知道怎样准备。我只能对他说：“这样下去只能是一次次被拒绝，因为你还没有准备好成功！”电话营销：做好万全的准备先…

日前，不少朋友发言说想了解更多的电话营销开场白知识，因此应众多网友要求，特收集如下：你的开场白能否引起客户的兴趣，决定着电话沟通的顺畅程度。因此，设计出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话销售成功的关键。(一)单刀直入的开场白电话前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运：是结束还是继续。1.问好并介绍自己或推荐人。“喂，您好，请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭，是您的好朋友XXX老总的同学。”这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。2.询问对方是否方便。当你说这句话的时候既是一个缓冲，同时也是对对方的尊重。3.道明来意。塑造您打电话的价值，引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。”您好，张总，我是学习型中国的XXX，请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您，您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下，上刘老师的课程需要2、3万块钱，可是您这次只需要投资600多就够了。”在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。4.二选一方法。5.异议处理。6.重申会面时间并结束对话。“张先生，您好，我是人间远景的兰彦岭。请…

日前，不少朋友发言说想了解更多的电话营销开场白知识，因此应众多网友要求，特收集如下：你的开场白能否引起客户的兴趣，决定着电话沟通的顺畅程度。因此，设计出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话销售成功的关键。(一)单刀直入的开场白电话前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运：是结束还是继续。1.问好并介绍自己或推荐人。“喂，您好，请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭，是您的好朋友XXX老总的同学。”这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。2.询问对方是否方便。当你说这句话的时候既是一个缓冲，同时也是对对方的尊重。3.道明来意。塑造您打电话的价值，引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。”您好，张总，我是学习型中国的XXX，请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您，您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下，上刘老师的课程需要2、3万块钱，可是您这次只需要投资600多就够了。”在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。4.二选一方法。5.异议处理。6.重申会面时间并结束对话。“张先生，您好，我是人间远景的兰彦岭。请…

日前，不少朋友发言说想了解更多的电话营销开场白知识，因此应众多网友要求，特收集如下：你的开场白能否引起客户的兴趣，决定着电话沟通的顺畅程度。因此，设计出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话销售成功的关键。(一)单刀直入的开场白电话前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运：是结束还是继续。1.问好并介绍自己或推荐人。“喂，您好，请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭，是您的好朋友XXX老总的同学。”这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。2.询问对方是否方便。当你说这句话的时候既是一个缓冲，同时也是对对方的尊重。3.道明来意。塑造您打电话的价值，引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。”您好，张总，我是学习型中国的XXX，请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您，您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下，上刘老师的课程需要2、3万块钱，可是您这次只需要投资600多就够了。”在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。4.二选一方法。5.异议处理。6.重申会面时间并结束对话。“张先生，您好，我是人间远景的兰彦岭。请…