当前位置:首页 > 沟通 > 跨文化沟通的重要性

跨文化沟通的重要性

发布时间:2015-07-20 17:07:57 浏览次数:4228次

跨文化沟通的重要性

一个国家、一个民族被世界尊敬,不是因为有钱,不是因为军事力量多强大,而是因为人家喜欢你的文化、敬佩你的文化,从而尊敬你的国家和民族。我们现在的困难是什么?就是外国人对我们的文化还不大认同。

我们的书法艺术那么优秀,但是要让外国人懂却很困难。我曾经请不同国家的人来评价某一幅中国书法。我说,您看了这个以后有什么感觉?有人说,挺好的。我说,好在哪?有人说像一个图案,有人说像一幅抽象画。说来说去,因为他们不认识汉字,就沟通不了。而日本人、韩国人中,就有人能够说得很明白,和我们的理解很接近。中华文化传播的困难在于跨文化。文化有差异,如何跨越过去,这就是难点。

周明伟先生是研究跨文化传播的,中国跨文化传播论坛是他主持的,已经搞了很多年了。对我们普通人来说,不需要那么专业,但是我们需要了解一些基本问题。

跨文化传播第一是跨语言;第二是跨信仰,宗教信仰或文化信仰;第三要跨生活方式。比如刚才说到酒文化,各国人民都喝酒,但是文化差异很大。有一年法国国防部长到上海访问后回国,正好和我坐同一班飞机去巴黎。他说这次访问很成功,但是有一件事情让他不太高兴,就是为什么喝酒的时候要强迫,为什么不喝就不够朋友。(全场笑)我说,中国人认为酒逢知己千杯少,你多喝才是知己。还有李白斗酒诗百篇,能喝酒的人往往是才子。(转向舒乙)我估计您行。(全场笑)武松“三碗不过冈”,是壮士。我就跟他解释,在我们的文化里,对能喝酒的人是比较尊敬的,因为酒后吐真言,那是真朋友。他说,我还是不能理解,喝多了以后我很难受啊,(全场笑)并且我说话不流利了,会被人笑话,这不是对朋友该有的态度吧?我没办法解释了。

我们的困难在哪儿?就在东西方文化差异中,这个“西”不是一个国家,而是西方。可能多数法国人喝酒喜欢慢慢喝,但是俄罗斯人就又一样了。当年叶利钦到上海来访问,那时候我还在上海工作。接待他的时候,我跟饭店的同志说,不要为他准备太烈性的酒,因为他有心脏病。我到机场接他的时候,他先问我,你对我有多少了解?我说,我看过您的自传。他说,你看完觉得有什么问题吗?我说,有一个问题,您在自传里提到,您在中学时不遵守校纪,老师建议校长开除您,您却到校长那儿去申辩,结果把老师给开除了,俄罗斯像您这样的学生多吗?他说,不多,就我一个,所以我当总统。(全场笑)他问我还有问题吗,我说,没有了。他说,你为什么不问我是不是酗酒者?我说,这是西方媒体报道的,我还不太确定。他说,告诉你,我不是酗酒者。但是到了晚上,没给他上茅台他不干了。(全场笑)他就问,上海人不喝茅台吗?上海市场没有茅台吗?(转向周明伟)当时你在场,冯国勤同志也在场。然后就给他茅台了,据说是喝了7小杯。后来有人问他的保健医生在哪儿,一看在另外一桌,酒醉如泥,已经趴在桌上了。(全场大笑)

所以酒文化对于各国还不一样,难就难在跨文化上。如果我们不能够跨文化,就会遇到障碍,会好心成了坏心。跨文化不太容易,需要很广的知识面。

至于语言的跨越,不是我学了外语或研究生毕业就行了,还有跨文化的问题。比如,Dragon在字典上对应的汉字是“龙”,在西方文化中,Dragon是恶的,而在中国文化中,龙是吉祥的,象征权威。有人建议“龙”字译成英语就直接用“Loong”,而Dragon翻译成汉语,不能简单地译成“龙”。谁要是能想出来怎么翻译更好,那在中译史上也算立了一功。

所以,你问我最大的困难是什么,我觉得就是跨文化。(全场鼓掌)

袁鸣:非常精彩!我想再追问一下,跨文化传播确实有困难,要怎么跨过去,您有什么建议吗?

赵启正:我想,多读点书,多看点外国电影、外国小说,就会知道多一些,在与外国人的接触中也可以有所了解。但是有的时候,我们在了解的过程中也要谨慎。

比如,当被问到宗教信仰时,我们的学生经常回答,我没有信仰。人家就很惊讶,中国人没有信仰?那还了得!你只能说我没有宗教信仰,不能说我没有信仰。

基督徒的黄金律是,要想别人如何对待你,你就如何对待别人。美国的传教士问我,你们中国人信什么呀?我说,我们讲“己所不欲,勿施于人”。他说,哎呀,跟我们的信条一样,太伟大了!他问,这话是什么人说的?我说,孔夫子。他说,孔夫子这个人听说过,但不知道他具体说过什么。可见我们的传播力不太行。

我举这个例子是想说明,我们要谨慎些,不要给外国人留下“中国人没有信仰”的错误印象。我们有信仰,只是不叫宗教信仰,可以叫中国人的信仰或者文化信仰。这一条大家要坚持,我们有信仰,要珍惜它,爱护它,发展它,否则,一个没有信仰的民族何以立于世界民族之林?(全场鼓掌)

声明:本文来自于网络, 登载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,文章内容仅供参考。如若我方内容涉嫌侵犯其合法权益,应该及时反馈,我方将会尽快移除被控侵权内容。

最新文章

分销渠道课程心得

渠道最初进入本人的印象时来源于上海交大的实战营销管理课程中关于渠道的解构,但是限于对渠道的比较简略的解读,没有留下深刻的印象。交大的这门课程通过详尽的解读与上海交大老师对我们启蒙性的教导,让我深深感到渠道这方面蕴含的战略层面的意义。&nbs…

浅谈企业分销渠道的管理

一、分销渠道的概念      分销渠道的定义:目前对分销渠道的定义还没有一个统一的说法。如美国营销专家菲利普·科特勒认为:“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其…

分销渠道设计

(一)顾客特性      渠道设计深受顾客人数、地理分布、购买频率、平均购买数量以及对不同促销方式的敏感性等因素的影响。当顾客人数多时,生产者倾向于利用每一层次都有许多中间商的长渠道。但购买者人数的重要性又受到…

分销渠道策略 案例分析

1、分销渠道案例分析:宝洁和沃尔玛是怎样从制造商和零售商的敌对关系转化为双赢的合作关系的?此案例对中国的企业有何借鉴意义? (从当时的背景环境、时间和过程开始,到怎样开始的合作,合作后的效果进行分析,最后总结你自己的观点。)   …

分销渠道有哪些

1.分销渠道的概念和职能       所谓分销渠道是指商品从生产者向消费者转移过程中,所有取得商品所有权或协助商品所有权转移的组织和个人。分销渠道的起点是生产者,终点是消费者和用户。    …

团队管理的重要性

    行之有效的管理对于企业的业绩、发展十分重要,而一个企业是由许多负责不同职能的团队组成的,那么团队管理对企业又意味着什么呢?让我们一起来了解一下。    一、价值观的指向  …

推荐内容

客服一
点击这里给我发消息
客服二
点击这里给我发消息
客服三
点击这里给我发消息