市场调查与分析分两部分,一部分是市场调查,另一部分是市场分析,这两部分是相互依存,不可分离的,市场调查是市场分析的前提,只有进行了市场调查,才能进行市场分析;市场分析是市场调查的结果,只有进行市场分析,市场调查才有结果。市场调查就是营销环境、行业、消费者行为、竞争者、产品价格、分销渠道、媒体与促销的研究,是对整个营销过程的调查。市场分析就是客观科学地把调查所收集到的数据资料进行整理、统计和分析,并做出分析报告的过程。
要做好市场调查与分析,既要做好市场调查,又要做好市场分析,市场调查有多种方法,全面调查法,最典型的就是人口普查。典型调查,就是在调查对象里选择具有代表性的典型单位进行调查。重点调查就是从调查对象里,选择重要的单位进行调查。抽样调查,在调查样本中抽取部分样本进行调查。还有文案调查法,就是对一手资料进行调查。最后是实地调查法,就是在要调查的任务现场进行准确调查。以上这些调查方法,都是市场分析的保障。
网络调查法,与传统的调查方法不同,就是在网上对消费者进行调查,有着时效性高、节约成本、客观性高、信息资料可靠等优势。
问卷调查是最有效,最基本,最常见的调查方法,首先要设计好问卷,问卷的设计遵循目的性、简明性和可接受性原则,内容要标准化,调查面要广,能直接反映问题的关键。
有了以上这些调查方法来调查一个市场,接下来的问题就是市场分析的了,主要是对调查所收集到的数据资料进行整理、统计和分析。首先是整合资料,以一般处理问题的思路,先验收数据资料,然后进行科学修改,最后经过恰当的分类整理变成信息;然后是数据资料的统计,这一项工作对工作人员要求较高,必须掌握统计学知识,将数据资料进行数据统计分析;最后,就是对数据资料进行分析,并将其转化为信息,这个信息就是对企业有用的信息,可以引导企业指定准确的发展战略,帮助企业预测市场前景。