做直销时，沟通要因人而异，不可千篇一律。在沟通中要善于掌握主动权，做到有的放矢。正如《孙子兵法》所云：知己知彼，百战不怠。      直销要沟通有术。      大多数人沟通时，建议不要直接切入公司或产品（特指前期沟通）应先于对方建立友情，可以通过聊天，了解对方的思想、思路从而调整自己的思想、思路与对方产生共鸣，下面是总结了一些与不同类型的朋友沟通技巧与艺术，与大家交流探讨。1、对直销界的朋友，用轻松聊天的方式，从国际、国内直销发展的历史、现状、未来分析直销在中国发展的趋势，从更高更宽的角度去审视这个行业，让朋友对我们有一个更为全面的认识，用你的知识、能力证明与你合作是"跟对人"了。而不可大谈机会、市场、产品、制度、倍增，因为他们已经对这些有了比较多的了解，尤其是一个公司的优势他们会自己去比较的，有些东西点到就好，也就是人们常说的“响鼓不用重捶”      2、对知道直销是机会但害怕失败的人，应该从鼓舞他们的信心和勇气入手。同时要引导他们正确对待挫折和失败。一般情况下应该告诉他…