很多手势都可以反映人的修养、性格。所以销售人员要注意手势的幅度、次数、力度等。
手势礼仪之一,大小适度。在社交场合,应注意手势的大水幅度。手势的上界一般不应超过对方的视线,下界不低于自己的胸区,左右摆的范围不要太宽,应在人的胸前或右方进行。一般场合,手势动作幅度不宜过大,次数不宜过多,不宜重复。
手势礼仪之二,自然亲切,与人交往时,多用柔和曲线的手势,少用生硬的直线条手势,以求拉近心理距离。
手势礼仪之三,标准礼仪握手应是:
1、场全:一般在见面和离别时用。冬季握手应摘下手套,以示尊重对方。一般应站着握手,除非生病或特殊场合,但也要欠身握手,以示敬意。
2、谁先伸手:一般来说,和妇女、长者、主人、领导人、名人打交道时,为了尊重他们,把是否愿意握手的主动权赋予了他们。但如果另一方先伸了手,妇女、长者、主人、领导人、名人等为了礼貌起见也应伸出手来握。见面时对方不伸手,则应向对方点头或鞠躬以示敬意。见面的对方如果是自己的长辈或贵宾,先伸了手,则应该快步走近,用双方握住对方的手,以示敬意,并问候对方“您好”,“见到您很高兴”等。
3、握手方式:和新客户握手时,应伸出右手,掌心向左虎口向上,以轻触对方为准(如果男士和女士握手,则男士应轻轻握住女士的手指部分)。时间1-3秒钟,轻轻摇动1-3下。
4、握手力量轻重:根据双方交往程度确定。和新客户握手应轻握,但不可绵软无力;和老客户应握重些,表明礼貌、热情。
5 长久地握着异性的手不放是不礼貌的.男士与女士握手时间要短一些,用力要轻一些,一般应握女士的手指.
6、在正常情况下,坐着与人握手是不礼貌的。握手时,应站起身来表示礼貌。
7、握手时目光应该注视对方,用专注的表情表示礼貌,要避免目光他顾心不在焉,也不应该目光下垂,那样显的拘谨。
8、握手时一定要用右手。用左手与人握手是不合适的。在特殊情况下用左手与人握手应当说明或者道歉。
9、握手时不宜交叉握手。各种场合,握手要讲究顺序,不要越过其他人正在握手的手去同另一个人握手。
10、在某些情况下,如老友久别重逢,或会见嘉宾,握手的时间可以稍长一些,还可以同时伸出左手去握住对方右手的手背,两手做紧握状,不过这种方式不能对女士或初次相识者使用。
11、握手是很常用的一种礼节。许多国家习以为常,一般在相互见面、离别、祝贺、慰问等情况下使用。
12、标准的握手姿势,伸出右手,以手指稍用力握对方的手掌,持续1-3秒。
13、标准的握手姿势,双目注视对方,面带笑容,上身要略微前倾,头要微低。
14、在各种场合能轻松自如地与陌生人握手,是现代社会中每个人应该学会的一种礼节。
15、握手的礼规是:注意先后。各种场合的握手应该按照上级在先、长辈在先的顺序进行。
16、握手的礼规是:注意先后。各种场合的握手应该按照主人在先、女士在先的顺序进行.
17、握手的礼规:做为下级、晚辈、客人、男士,应该先问候,见对方伸出手好后,再伸手与他人握手。尤其在上级、长辈面前不可冒然伸手。
18、应该指出的是,作为女士,当男士伸出手时,不该置之不理,而应该落落大方的与对方握手。
19、若一个人要与许多人握手,那么最有礼貌的顺序应该是:先上级后下级;先长辈后晚辈;先主人后客人;先女士后男士。