沟通的重要性 搜索列表
- 团队建设关键在于有效沟通
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在这个多元化的时代。有效整合信息的一种传统方式就是集体讨论,集体决策。为此,为了一个共同的目标,很多人便以团队的组合方式聚集在一起。而这样的团队是否真正能够发挥它的信息整合作用,我觉得,关键在于团队成员之间的信任契约、领导者的素质、团队成员之间的沟通交流和决策行为。 团队的成功组成必须基于一定的契约,而这个契约又必须反应成员之间相互信任的状态。个人的力量是有限的,而一些项目往往要求行为人要有多种技能,要能够独挡一面。我们不得不承认,事实上专才还是比通才多,而且即使有了通才,他们的精力也是有限的。在这些情况下,合作者的出现就显得是一种必然。他们在项目中充当着重要的角色,甚至关系项目的成功与否。而合作者的出现也并非是凭空的,他们之间通过契约建立关系,不论这种契约是明示的还是默认的。通过契约,他们就是一个团队。 成员之间只有相互信任,这个团队才不会松散,才不会如同虚设。这种信任的函盖范围是很广的,既包括知识能力上的相互信任、沟通交流上的相互信任,也包括决策能力上的相互信任等等。如果团队成员之间没有相互信任,那么就…
- 管理沟通四步走
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开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通方式,对外拜访、约见等。另外企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,无论是工作效率低,还是执行力差,领导力不高等,归根结底都与沟通有关。因此,提高管理沟通水平显得特别重要。 如何才能使沟通更顺畅呢,做到下面四点你就会成为一个优秀的管理者。一、首先让管理者意识到沟通的重要性。 沟通是管理的高境界,许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通可以使人际关系和谐,顺利完成工作任务,达成绩效目标。沟通不良则会导致生产力、品质与服务不佳,使得成本增加。 二、企业内部建立良性的沟通机制 沟通的实现有赖与良好的机制,包括正式渠道、非正式渠道。员工不会做你期望他去做的事,只会去做奖罚去做的事和考核他去做事,因此引入沟通机制很重要。应纳入制度化、轨道化,使信息更快、更顺畅,达到高效高能的目的. 三、从“头”开始沟通 企业的老…
- 护患沟通技巧
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沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点、思考等的交换特点,依次取得彼此之问的了解、信任及良好的人际关系。护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程。随着医学模式的转变,护患沟通在护理工作中的位置越来越重要。有效的沟通应是接受者所收到的信息与发出者所表达的正好相同。沟通的结果不但双方能相互影响,并且双方还能建立起一定关系。在我们的护理工作中,护患沟通是临床治疗的一部分,如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及问题,起到药物治疗起不到的作用,就要需要我们护理人员在护理工作中树立“以人为本,一切为患者为中心”的护理理念,以提高护理质量为出发点,提高患者对护理工作的认知、满意度为切人点,加强护患沟通共创和谐护患关系,为患者顺利治疗康复奠定良好的诊疗环境。同时运用沟通的技巧来处理各种纷乱的人际关系使“干戈为玉帛”。护患沟通的重要性随着健康观念的转变,人们对健康需求的变化,人口构成和疾病谱的改变,人们对护理也提出了新的更高的要求。对于我们护理人员来讲,护患关系足护理实践中的重要内容,并有着及其重要的作用。有利于提高护理质量:良好的护患关系有利于促进护士与患者之间、护士之问、…
- 管理沟通内容的八大分类
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作为一般沟通,沟通的内容五花八门,几乎是无所不包。那作为企业管理中的沟通――管理沟通,又会包括那些内容呢?这些内容是否又能按照一定的分类标准进行恰当和实用、清晰的内容分类呢?以往的管理沟通学者一直没有系统研究这方面的问题,笔者认为我们有必要、有责任来完成这一有意义和价值的研究任务。事实上,管理沟通的内容根据其沟通的内容的性质、重要性和大小,以及沟通发生在组织中的范围和层次,可以进行细致深入而且有效的细分。根据笔者亲身管理实践及管理沟通的理论功能,笔者认为,管理沟通的内容不但可以分类,而且可以分成明显不同的内容层次,而同一层次的内容中又包含了许多有同有异的管理沟通内容。按照管理沟通内容的性质、大小和重要程度,以及其沟通覆盖范围大小,笔者可以将管理沟通的内容分为以下八个大类或者说层次的沟通。1,情感沟通情感内容的管理沟通是笔者在实际管理中花费大量时间去进行的一种极其基础、基本但十分重要的沟通。人类是有自我感觉、情绪、情感、兴趣、爱好、偏好、习惯的动物,是企业管理者手中的智慧型资源。马克思曾将其视为产出效率和效益弹性很大的可变成本,现代人力资源管理科学把它看成是企业综合竞争力和核心竞争力的决…
- 企业文化与管理沟通的关系
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管理沟通是企业人在一定的企业文化背景下的相互之间进行思想和意识的双向的传递过程。随着人类社会的发展,产生了群体活动和行为,从而产生了管理活动或管理行为,而在一个群体中,要使每一个群体成员能够在共同的目标下,协调一致地努力工作,就绝对离不开沟通。沟通,是人类活动和管理行为中最重要的职责之一。因此,组织成员之间良好有效沟通是任何管理艺术的精髓。那么,管理沟通与企业文化究竟有什么关系,它们之间的区别何在,这也是需要澄清的问题。管理沟通是管理学中的一个分支,它是一门交叉学科,是以管理学、心理学、社会学、公共关系学等学科为基而建立起来的新型学科。管理是人类最重要的活动之一,自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来,管理工作就成为了协调个人努力沿着组织确定的方向所必不可少的因素。美国著名管理学家哈罗德.孔茨认为:“管理就是设计和保持良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此,为了设计和保持一种良好环境,为了使人在群体中能够高效率地工作,就需要沟通。中国有句俗话:一言能使人笑,一言也能使人跳。这就极其形象地说明:沟通既是一门科学,更重要的是一门艺术。沟通的重要性越来越受到人们的重…
- 从历史小故事谈沟通的重要性
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人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。而这一切的桥梁就是沟通。有一个小故事。孔子和众弟子周游列国,曾行至某小国,当时遍地饥荒,有银子也买不到任何食物。过不多日,又到了邻国,众人饿得头昏眼花之际,有市集可以买到食物。弟子颜回让众人休息,自告奋勇的忍饥做饭。当大锅饭将熟之际,饭香飘出,这时饿了多日的孔子,虽贵为圣人,也受不了饭香的诱惑,缓步走向厨房,想先弄碗饭来充饥。不料孔子走到厨房门口时,只见颜回掀起锅的盖子,看了一会,便伸手抓起一团饭来,匆匆塞入口中。孔子见到此景,又惊又怒,一向最疼爱的第子,竟做出这等行径。读圣贤书,所学何事?学到的是——偷吃饭?肚子因为生气也就饱了一半,孔子懊恼的回到大堂,沉着脸生闷气。没多久,颜回双手捧着一碗香腾腾的白饭来孝敬恩师。孔子气犹未消,正色到:"天地容你我存活其间,这饭不应先敬我,而要先拜谢天地才是。"颜回说:"不,这些饭无法敬天地,我已经吃过了。"这下孔子可逮到了机会,板着脸道:"你为何未敬天地及恩师,便自行偷吃饭?"颜回笑了笑:"是这样子的,我刚才掀开锅盖,想看饭煮熟了没有,正巧顶…
- 企业沟通的重要性
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人际关系与沟通,彼此影响。二者可以互补,也能够相克。人际关系良好,沟通就比较顺畅;沟通良好,也能够促进人际关系的和谐。反过来说,人际关系不良,就会增加沟通的困难;沟通不良,就会促使人际关系变坏。不善于沟通的人,最好加强人际关系,来弥补自己的缺失。人际关系不好的人,最好培养沟通的能力,以求改善人际关系。事实上,二者之一获得改善,对二者都有所助益。沟通的作用什么叫人际关系?简单地说,我们每一个人都有能量,不同的能量相碰撞,就产生磁场,产生磁场后,彼此调整自己的频率,就形成人际关系。所谓沟通就是对准频率,频率不对,就会听而不闻、视而不见、沟而不通。我们要调整自己的频率,而不是叫别人调整频率。要先观察对方的频率,把自己的调得跟他一样,他就很容易跟你沟通。由于中国人的人际关系实际上是人伦关系,所以在沟通的时候,需要融合伦理的观念,忌讳没大没小,否则就会破坏人际关系。比如,打招呼这件简单的事情,你若是遇到熟悉的同事、同学,大可拍拍他的肩膀:“老张,你好啊!”若是遇到领导或长辈,还以此种方式打招呼,对方心里就不高兴。若是遇到你的下级或晚辈,你只需等着对方和你打招呼就行了。中国社会特别重视关系,彼此的…
- 跨文化沟通的重要性
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跨文化沟通的重要性一个国家、一个民族被世界尊敬,不是因为有钱,不是因为军事力量多强大,而是因为人家喜欢你的文化、敬佩你的文化,从而尊敬你的国家和民族。我们现在的困难是什么?就是外国人对我们的文化还不大认同。我们的书法艺术那么优秀,但是要让外国人懂却很困难。我曾经请不同国家的人来评价某一幅中国书法。我说,您看了这个以后有什么感觉?有人说,挺好的。我说,好在哪?有人说像一个图案,有人说像一幅抽象画。说来说去,因为他们不认识汉字,就沟通不了。而日本人、韩国人中,就有人能够说得很明白,和我们的理解很接近。中华文化传播的困难在于跨文化。文化有差异,如何跨越过去,这就是难点。周明伟先生是研究跨文化传播的,中国跨文化传播论坛是他主持的,已经搞了很多年了。对我们普通人来说,不需要那么专业,但是我们需要了解一些基本问题。跨文化传播第一是跨语言;第二是跨信仰,宗教信仰或文化信仰;第三要跨生活方式。比如刚才说到酒文化,各国人民都喝酒,但是文化差异很大。有一年法国国防部长到上海访问后回国,正好和我坐同一班飞机去巴黎。他说这次访问很成功,但是有一件事情让他不太高兴,就是为什么喝酒的时候要强迫,为什么不喝就不够朋…
- 浅谈幼儿园老师与家长沟通的重要性和技…
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新时期家园共育工作是非常的重要。要提供幼儿的素质,单靠幼儿园或是家庭任何一方都是难以实现的。唯有重视老师与家长的沟通工作,让家长主动参与到幼儿的教育中来,使家长和幼儿老师成为共同育儿的合作伙伴,才能有效地提高幼儿园保教工作的质量,促进幼儿全面健康的发展。一、与家长进行沟通的重要性1.有利于家园之间相互配合,共同促进幼儿更好的成长“家园共育”的本质就是家庭和幼儿园共同教育幼儿。只有老师和家长之间相互配合,才能共同促进幼儿更好的成长。幼儿教育离不开家庭教育,老师对幼儿实施教育需要家长的支持,同样家长也需要老师的理解和帮助。由于各方面不同的因素导致家长在对待幼儿的教育问题上所持的态度、观念各不相同,从而其处理问题的行为、方式方法也就自然不同,甚至有些极端。有些家长主张采取粗暴的打骂,有些家长则主张哄骗。此时,幼儿老师有责任通过不懈的沟通工作转变家长的这些不正确的观念和行为。家长观念转变了,那么家长的家教水平也提高了,自然而然地也会自觉配合幼儿老师的工作。2.有利于老师与家长之间相互学习,幼教资源共享,共同提高。老师在与家长的沟通中,绝不能以为仅仅是幼儿园单方面在帮助家长提高科学育儿水平,还应…
- 沟通,在任何时候
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王子出去打猎,留狗在家看护婴儿。王子回来后,看见血染被毯,却不见婴儿。而狗呢,一边舔着嘴边的鲜血,一边高兴地望着他。王子大怒,抽刀刺入狗腹。狗惨叫一声,惊醒了睡熟在血迹斑斑的毯子下面的婴儿。这时,王子才发现屋角躺着一条死去的恶狼。最近在微信上看到这样一则故事,言语虽短,却引发我不少感触。这则故事是告诉大家很多事情你看到的、听到的未必是你想像的那样,再深层次的理解,就是反映了沟通的重要性。沟通是人类集体活动的基础,是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径;沟通也是一种真诚的对话,一种情感的交流,一种信息的互换,能够消除误解,平息怒火。人一生沟通的对象有很多,包括领导、同事、爱人、孩子、亲戚、朋友等等,可以说没有沟通就没有人际的互动关系,人类之间的关系就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会给工作和生活带来极大的危害。与领导沟通,提升整体素养。领导是整个单位的决策者、领路人,很多员工都不喜欢与领导沟通,觉得领导个个都正言厉色,不好接触,所以只能敬而远之;殊不知这是工作中的一大忌,久而久之就走进了死胡同,跟不上领导的步伐,甚至可能被淘汰出局。孙武云:上下同欲,士可为之死,为之生。由此可以看出上…
- IT项目良好沟通的重要性
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IT项目良好沟通的重要性在今天这个崭新的IT世界里,所有的项目都要在客户的合作下才能够完成,而这种合作绝对离不开良好的交流。在很多年以前,一位好的项目经理并不一定要是一位交流高手。客户们通常并不喜欢这种情况,但是由于项目经理能够向他们提供产品,他们也就接受了。事实上,项目中出现的很多问题都是交流不善所产生的结果。但是,聪明的项目经理是懂得如何来解决交流中出现的问题的。一旦交流出现了问题,项目的成功就会遇到阻碍。那么问题通常出现在那些方面呢?1、期望值不同项目经理要努力让与项目有关的每一个人建立起同样的期望值,包括项目应该何时完成、带来什么样的结果,成本如何。这些期望值最初在对项目进行计划时就应该在计划书中明确下来。但是,很多项目经理没有能够让关键股东及时了解期望值的变化。人们在做出决策时通常要依据当时所掌握的最佳信息,如果项目经理不能让所有人都对项目的期望值有同样的了解,就会在同步性上出现问题。2、没有人知道项目的进展情况在一些情况下,股东们并不真正了解项目的进展情况。如果没有正确的信息,人们是无法做出最佳的决策的。如果他们不了解项目的进展情况,就要花费额外的时间去搜集更进一步的信息。…
- 父母与子女沟通四要素
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父母跟孩子聊聊家常和生活,子女与爸妈谈谈工作和学习,原本是家庭里最温馨的画面。然而不知何时起,匆忙的生活节奏使子女与父母沟通的心情和时间越来越少,“聊不到一起”、“没时间说”成为了阻碍两代人的鸿沟。有的老人反映:“与子女每次通话都很短,问问吃饭了没,提醒下注意安全,就结束了。”而针对子女的调查则发现,工作太忙太累成了与父母交流少的主因,认为父母性格固执、缺少话题等原因也是子女们较公认的“根源”。“我认为这些都是一种借口和回避。”在北京大学社会学教授夏学銮看来,虽然现代社会竞争激烈,年轻人压力大,但工作和亲情并不是非此即彼的。有时候,给父母打个简短的电话,一句温暖的话正好说到心窝里,就足够了。上海复旦大学社会学教授于海则表示,现在大家经济上相对独立,居住地点也逐渐分离,所以家人、亲戚间关系疏远是不可避免的。而且,现代家庭教育理念中,沟通的重要性往往被很多家长忽视。另外,中国的父母家长制作风比较严重,很少站在平等的位置和孩子交流,也造成了彼此交流上的疏离,孩子有事总是想方设法瞒着父母。子女需要的沟通:平等、信任、经常性、赞许。父母与子女之间的沟通,最重要的前提条件就是平等。不少父母喜欢高高…
- 建立企业跨层级沟通的重要性
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在企业中,随着管理思念的渗入以及信息化方式的多种方式普及,我们建议管理者善于跨越企业组织层级,向全员建立新的对话方式。不仅加强其领导能力,而且有助于组织领导思维方式和业务创新的发展。打造沟通力强的团队精神,发挥企业更大的潜能。 简述企业沟通面临的困境 加强企业内部的有效沟通,发挥团队和管理的最佳效能,是企业争取市场竞争力的关键。但是很多企业管理沟通存在问题,组织越是复杂,其沟通就越困难。 1.上下级之间:信息从最高决策层传递到下级基层中,需要经过烦琐的程序,信息容易失真,被员工曲解。 2.中层的传达:在沟通时,他们就会选择对自己有利的信息,删除或减少对自己不利的信息,这就造成信息传递的失真,影响组织目标和管理决策的实现。 …
- 秘浅谈人与人之间沟通的重要性,一定要…
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沟通在日常生活中广泛运用,每一个人都要认识到沟通的重要性,以下小编浅谈下人与人之间的沟通重要性。沟通的重要性之一:人与人交往就是反复沟通的过程良好的沟通能力,可以让你建立良好的人际关系,如果沟通不好,你将会成为孤立的一人,且有时候还会得罪人,而后悔莫及。沟通的重要性之二:沟通能力能证明你的工作能力一个具有良好沟通能力的人,可以给你的工作带来事半功倍的成绩,且还能给人留下很好的印象。沟通的重要性之三:良好的沟通能力能获取成功人与人之间有良好的沟通,这不仅可以建立人际关系,且长久、牢固,进而让自己在事业上或者生活上,左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。沟通的重要性之四:沟通的运用非常广泛沟通是一个重要的人际交流桥梁,在日常生活中也运用非常广泛,影响也很大,很多人产生矛盾的原因,都是出于沟通不畅的原因上。综上所述,我们可以了解到沟通的重要性,一个懂得沟通的人,才会特别的有魅力,且不管做任何事,也都能事半功倍。声明:本文来自于网络, 登载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,文章内容仅供参考。如若我方内容涉嫌侵犯其合法权益,应该及时反馈,我方将会尽快移除被控侵权内容。
- 人与人沟通的重要性
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沟通的重要性沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达到一致和感情的通畅。在工作中沟通是一件很重要的事,巧妙的人际沟通容易使成员感到愉快、亲切、随和。巧妙地进行人际沟通能释放和缓解压力,能使大事化小,小事化了,从而起到维护人际关系的作用。人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。中国移动的一句“沟通从心开始”广告词,道破了沟通的重要性及用心沟通的意义.以前我并未体会到其蕴含的深意,但经过一些事情的发生后,现在我深有体会。沟通真的很重要,因为沟能可以使双方更加了解彼此,沟通可以化解某些误会或者消除不必要的疑虑。沟通是解决问题的唯一途径。我越来越发现沟通的重要性,无论是同事之间、朋友之间、家人之间等等。不管是在生活上、工作上还是学习上,沟通在当今社会和交际中显得非常重要。在我们碰到棘手的问题时,必须先静下来、勿冲动行事,也学习先处理心情、再处理事情,免得事情愈弄愈糟糕。有句话说:生命的长度是上帝所给予的,但生命的宽度却掌握在我们自己的手中。的确,我们虽然不能控制生命的长度。但我们可以控制生命的宽度。我们都可以在工作中,学习做更好的沟通。使人际关系更圆融…
- 沟通的重要性,不看不知道
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一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方,会引起误解或者闹笑话。南方的孩子没见过雪,所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的,儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的,儿童将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的,儿童就将雪想像成了沙子。最后,儿童在考试的时候,这样描述雪:雪是淡黄色,味道又冷又咸的沙。人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,临近吃饭的时间了,丁迟迟未来。这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,不高兴了:“看来我足不该来的?”于是就告辞了这个人很后悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不该走的怎么走了?”乙心想:“原来该…
- 烟草企业职工要讲究沟通的艺术
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烟草在线专稿当前,烟草企业要认真贯彻提税顺价政策,做强做大烟草品牌,发挥科技创新的作用,就必须调动和激发职工的积极性和创造性,坚持以人为本,与时俱进,实现在新常态下的新发展。为此,烟草企业职工要讲究沟通的艺术,建立圆通的人际关系,形成天时不如地利,地利不如人和的良好态势,把人的价值和作用发挥到极致。理论和实践证明,良好沟通是人际关系的润滑剂。曾仕强说,人际关系与沟通,彼此影响。二者可以互补,也能够相克。人际关系良好,沟通就比较顺畅;沟通良好,也能够促进人际关系的和谐。反过来说,人际关系不良,就会增加沟通的困难;沟通不良,就会促使人际关系变坏。烟草企业职工要正确认识沟通的作用。每一个人都有能量,不同的能量相碰撞,就产生磁场,产生磁场后,彼此调整自己的频率,就形成人际关系。所谓沟通,就是对准频率,频率不对,就会听而不闻、视而不见、沟而不通。烟草企业职工要调整自己的频率,而不是叫别人调整频率。要先观察对方的频率,把自己的频率调得跟其一样,这样就很容易彼此沟通。在沟通的时候,要融合伦理的观念,忌讳没大没小,否则就会破坏人际关系。说话要看对象,讲究分寸,否则容易伤了和气。这就更加促使我们重视沟通…
- 商务礼仪培训
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公司规章制度在一家公司的地位和作用,等同于法律在一个国家的作用。所谓礼仪造就魅力,可以说商务礼仪是我们与客户合作成败的关键因素。中金盛捷特意请来专业团队来做了专业的商务礼仪知识培训,为时三天。中金盛捷的全体员工都踊跃参与,这无形向我们展示了一个强大团队的专业涵养素质与顽强的毅力。首先,老师给全体员工培训的是商务礼仪的概念,以及商务礼仪培训的目的,老师给全体员工细心讲解着知识,大家呈现在我们面前的都是精神抖擞,斗志昂扬的精神面貌。然后,老师向大家示范商务礼仪中的站姿,坐姿,以及走姿。让大家自己体验商务礼仪带给人的魅力以及影响,大家都乐在其中,积极学习。第三项“商务沟通礼仪与技巧”,就是如何让客户与别人愿意和你沟通以及信任你的一个小测试。倾听是成功的右手,说服是成功的左手。只有懂得倾听,才会给与对方高度的尊重,获得客户信息,追求相同乐趣,收集得到回馈意见,增进彼此的了解。这样的礼仪与我们生活都是息息相关的。我们只有意识到沟通的重要性,才能让团队快速成长起来。最后一项是关于“商务交往礼仪”,这是一项最基本也最重要的培训。会面礼仪和自我介绍,为他人介绍,日常行为礼仪,行业礼仪,服务礼仪,以及意…
- 有效沟通的重要性
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现在很多人重视教育,重视沟通,大家也都深有体会,在学习中,和孩子的沟通至关重要,不仅可以提高孩子的学习兴趣,还能提高孩子的学习质量!让孩子在快乐的氛围里学习,将价值达到最大化!1、美华采取的是家校合一的教育模式,这种教育模式要求家长、孩子、老师共同参与、相互沟通,而不是单纯的将学习推给孩子。2、在孩子的英语学习中,有三方面是非常重要的:第一、家长在家及时地观察学员的优点很重要。第二、及时地与老师做好沟通很重要。第三、坚持很重要。这三方面缺一不可,只要我们在这三方面不断的努力,我们的孩子一定会快乐的收获英语。举例:曾经有个学员,开始的表现不是很好,一直哭闹不进教室,家长想要放弃,但是最终经过老师的沟通,孩子战胜了自己,家长也选择了美华!每个孩子初到一个新的环境,都会产生恐惧,从而选择逃避,如果此时顺着孩子选择离开,会助长孩子性格上懦弱的一面,而家长经过认真的引导和鼓励,让孩子慢慢熟悉后,战胜心里的恐惧,会帮助孩子正确面对困难!这样孩子在以后的人生道路中,遇到问题,首先会选择面对,而不是逃避。课后老师让家长在家积极观察孩子的优点,每次都把在家观察到的情况告诉老师,老师在课堂做相应的教学鼓励…
- 客户关系培训之沟通的重要性
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随着企业的不断发展,企业的发展方向也慢慢发生着改变从以前的以产品为中心开始向以客户为中心发展。而这样的变化也给企业管理人员带来了不小的难度,企业客户关系培训就需要适时开展。客户关系培训主要会给企业人员讲述如何开展客户关系,客户关系的方法又有哪些。说到客户关系当然离不了沟通,只有有了沟通才有了联系,有了联系才能建立一种关系。所以说沟通是非常重要的。维护好客户关系沟通的方式很重要,沟通有许多技巧,首先沟通是双方的,企业在给客户讲述产品时也应该听取客户的意见。企业的产品介绍和客户对产品的反馈就建立起了沟通的桥梁。 其次,为了让客户能够很好的了解企业产品,专业和清晰的叙述也是关键,企业人员在进行客户关系维护时要将企业产品清晰的和客户做出介绍,只有这样才能让客户对产品有一个清晰全面的认识。最后,我们的企业人员在做客户关系管理时还应该将对客户进行适当的赞美,所谓抬手不打笑脸人,一句赞美或许能够解决一个问题,一个微笑或许就是一种认同。 客户关系培训应该建立在这个企业是否将客户放在中心位置上。我们在和客户达成一次交易后这个…
- 团队内沟通的重要性及需要避免哪些情况…
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不管是什么事情,都不少了沟通,可以说沟通是一个大学问,如果说不好那么就会引起一些误会和矛盾。沟通在团队之间充当着不可缺少的桥梁,没有沟通就不会有优秀的团队。如果团队缺乏沟通,那么就会有矛盾的产生;如果缺乏矛盾,那么就让成员之间出现隔阂;如果缺乏沟通,那么就会影响整个团队的正常运作。良好的沟通需要预防三个误区,具体看下面的详细介绍。一、对上沟通没有“胆”很对人在沟通上比较胆小,怕自己说出来会被别人否定或者是被人笑话,所以就把自己所有的想法憋在心里,这样别人就无法了解你在想什么,就会把所有的事情变得繁琐。其实把自己的想法大胆的说出来,可以让别人更加了解你,同时如果有什么错误的或者是需要改进的,别人也可以给你纠正,让你不停的进步。在直销团队中,如果你不把自己的想法说出来,那么是永远不会有进步的。二、平级沟通没有“肺”如果与平级的人沟通时,缺少知心知肺的沟通的话,那么很容易引起猜忌。如果感觉自己高人一等的与别人交流,那么会容易让人感觉不快,以后与你沟通时会存在结缔,觉得你这个人看不起人或者是自命清高,所以平级之间的沟通需要平等,知心知肺的沟通才能赢得他人的好感,这样才有利于团队的发展。优秀的团…
- 沟通的重要性与方法
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人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。既然沟通如此重要,那我们要通过什么方式来达到沟通的目的呢?一、要了解沟通的定义。沟通指的是在工作中激发动力,领导委派工作并向所有的员工进行传达时(或是反向传递信息时)所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效,因此,如果你想有一个高绩效的团队,你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道,工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧,这里包括能够有效地给出工作内容,倾听反馈并采取行动,在团队成员之间培养融洽的气氛。二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性,做到有始有终,对每一项任务要跟踪到底。(凡是有书面计划的工作,一定要按…
- 沟通的重要性:如何有效沟通
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沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什麼?去了解对方在想什麼?对方有什麼感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解,因此传送讯息者与接收者间必须藉著不断的回馈,去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外,还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系:如何处理好与领导之间的关系一、处理好与领导关系的意义可以得到领导的信赖,可以赢得同事更多的拥戴,可以满足心理需要和发展需要,可以提高工作能力和水平.领导与部属是矛盾的两个方面,是对立的统一。二者的关系处理得好,可以形成强大的合力,推进事业长足发展。否则,会带来许多消极因素。二、领导心目中的得力部属1.做人谨慎,不捅娄子。在各级领导机关,出现管理不严出事故,自律不严犯错误,保密不严生是非等情况,都容易激怒领导。2.办事干练,不辱使命。领导喜欢听的是完成任务后的经验汇报,讨厌的是三步两回头,畏难发愁,叫苦连天。部属办事窝窝…
- 沟通的重要性
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沟通就是信息交流。现代社会,在生活中、在工作上,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的合作。只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,达成良好的人际关系。我们都知道,现实中的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。人与人之间的真诚、信任和尊重,其桥梁就是沟通。它不只是语言,还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时候一个眼神,一句我来了,拥抱一下,笑一笑。。。。。。都会有很大的作用。我们在沟通时,会不自觉地用一些『否定式』、『命令式』、或『上对下』的说话方式。例如:『你错了,话不能这么说』。或是『唉呀,跟你说过多少次了,你这样做不行啦。你怎么那么笨,跟你讲你都不听……』。一般来说,人都不喜欢『被批评、被否定』。但是,有时我们在言谈间却不知不觉地流露出『自我中心主义』和『优越感』。觉得自己都是对的,别人都是错的。有句话说:『强势的建议,是一种攻击』。有时,即使我们说话的出发点是良善的、是好意的。但如果讲话的口气太强势、太不注意到对方的感受则对方听起来,就会像是一种攻击一样,很不舒服。因此,在沟通时,必须注意到对方的感受。每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和,…
- 倾听与沟通的重要性
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一、一位母亲问她五岁的儿子:"如果妈妈和你一起出去玩,我们渴了,又没带水,而你的小书包里恰巧有两个苹果,你会怎么做呢?”儿子歪着脑袋想了一会儿,说:"我会把两个苹果都咬一口。"可想而知,那位母亲有多么的失望。她本想像别的父母一样,对孩子训斥一番,然后再教孩子怎样做,可就在话即将说出口那一刻,她忽然改变了主意。母亲摸摸儿子的小脸,温柔地问:"能告诉妈妈,你为什么要这样做吗?"儿子眨眨眼睛,一脸的童真:"因为...因为我想把最甜的一个给妈妈!”霎时,母亲的眼里充满了泪花……!【学会倾听是一种能力】!我们都为那位母亲庆幸,因为她对儿子的宽容和信任,使她感受到了儿子的爱。我们也为男孩庆幸,他纯真而善良的流露,是因为母亲给了他把话说完的机会。即使最爱的家人之间都会有误解,说明沟通、解释可以让爱传达的清楚明白。爱一直都在,可说不出来,看不明白,而沟通、傾听、等待、耐心让爱展露真实的面貌。给爱一个机会,从更多沟通开始。会听,是礼貌;懂听,是素质;善听,是福音。给予一个机会,你才有机会得到惊喜。二、父亲在洗车,儿子拿起小石头在车门上划起来。父…
- 沟通的重要性,你了解多少?
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人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。既然沟通如此重要,那我们要通过什么方式来达到沟通的目的呢?一、要了解沟通的定义。沟通指的是在工作中激发动力,领导委派工作并向所有的员工进行传达时(或是反向传递信息时)所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效,因此,如果你想有一个高绩效的团队,你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道,工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧,这里包括能够有效地给出工作内容,倾听反馈并采取行动,在团队成员之间培养融洽的气氛。二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性,做到有始有终,对每一项任务要跟踪到底。(凡是有书面计划的工作,一定要按…
- 如何有效沟通的重要性?
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沟通是连通人与人直接的一座桥梁,只有沟通才会使我们的工作和生活变得更加美好,在这里,我们强调的沟通不是无效的而是有效的、成功的沟通,在现实生活中我们也能看到一些关于沟通的例子,就比如公司很多同事经常呆不了多久就辞职,其实不是他们不想做,他们都这么反应:我每天在做同样的事情,也没人跟我说为什么这么做,这么做的目的是什么?这样让我每天很迷茫,感觉自己就是一机器,没有思想!这就是沟通不力!每个人都是一个有血有肉有想法的活生生的人,不是机器,一句:“不要问为什么,照做就是了”怎么可能让人完全执行到位呢?这又不是军队,只要服从军令就行了!由此可见,有效的沟通在我们的生活和工作中起着至关重要的作用。我们一直认为,沟通不就是说话嘛,那不是很简单嘛,说话谁不会?问题的关键在于:如何进行有效的沟通,如何才能让“说话”达到你的目的,而不是适得其反?有效沟通,首先心态要好,要克服自私、自大、自我,理解关心对方,换位思考,主动的去帮助对方。在公司里面,沟通表现得尤为重要。只有有效沟通,员工才能了解公司的政策,让员工觉得自己就是公司的一份子,公司的事就是自己的事,这样领导、公司的指令才有可能被执行到位。有效沟通…
- 家长与孩子沟通的重要性
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如何培养好自己的孩子,如何能与自己的孩子畅通无阻的沟通交流,是每个家庭、每位家长所热心关注的问题,而这也是现今社会环境下一个很棘手的问题。家长在与孩子沟通时,首先需要调整自己的心理,应该暗示自己:我有这样一个可爱的孩子,我们要一起成长,我们要一起面对很多问题,我们会比别人生活的更幸福,更有乐趣。这样才能为和孩子有效的沟通建立良好的基础。有的家长性格有些急躁不喜欢和孩子沟通所以导致孩子和父母顶嘴的情况,这说明了“沟通”这个词的重要性.首先,要时刻回想自己的童年,自己不要摆高姿态,都是从那个阶段过来的,我们自己要回想一下,我们当初犯过的错误,在孩子身上发生,那我们只能去教导他,因为我们是有亲身经历的,将起来会比较有说服力。不用去请什么教授专家咨询,因为他们的理论也都是通过对部分儿童和家长的沟通得来的,只不过使用系统的语言表述出来了。可是我们说那种生涩的语言,孩子能够听明白吗?所以第二点,就是要让孩子把心里的言语表达出来,话一说开,心里面的堵塞或者想不明白的地方就疏通了。对我们家长而言,我们总是以工作忙负担重为理由,拒绝进入孩子的世界,或者以自己的主观意识和满身铜臭教育孩子,那么小孩子肯定会…
- 两情知识:沟通的重要性
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情侣或是恋人或是夫妻,不管是哪种情况,维系感情的方式主要还是多沟通,很多人不愿意沟通,或是不好的负面的沟通,都会导致感情的流失,以下几个方面就是沟通上有问题的,朋友们一定要预防。1、不真诚有多少次,你发现自己想说“不”的时候却说了“是”?或者你会不会因为害怕被别人误会、拒绝,就干脆说:“我不知道。”?当你把违背自己的意愿当做一种习惯。为了表面的和平而选择压抑自己,这样在内心深处可能会有更深的怨念和气焰。一味掩饰自己的情绪、不相信自己的伴侣足够成熟到可以对你的拒绝保持淡定是有问题的。更好地说法是:“不,现在我还不能讨论这个问题。我需要冷静的思考一下。一小时之内我会和你聊聊”。记得,要信守这个承诺。2、不一致大多数时候,我们的沟通都是非语言的交流。当它和我们的语言不合拍的时候,我们就给对方传达了非常复杂的信息。怪不得夫妻间会争执,困惑,最后互相不再理睬。当我们在说一件事的同时转眼珠子,紧闭双唇,又耸肩。那么我们传达给对方的就是另一种信息。很有可能对方就理解为:轻蔑、防范。要想避免这种不一致带来的困扰,你就要做到与对方保持眼神交流。确保自己积极地倾听对方,将注意力聚焦在对方想说什么身上。而不…
- 团队合作高效沟通的重要性
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我是工程技术部的郝新利,经过陆华龙老师的“从个人到团队全面打造”管理学知识培训后,体会很深,让我对职业化的内涵、自我性格的了解与掌握、工作管理执行力的提升、工作汇报水平的提升、高绩效团队的内涵和特征、方法、沟通技巧及管理原则的实践都有了清醒的认识和领悟,下面结合工程技术部这个团队的管理活动,谈谈团队高效沟通的重要作用和方法。工程技术部是公司生产管理中心的重要组成部分,负责公司直属的各个在施项目和已完工项目的安全、质量、进度的监督检查和督促,并提供相应的管理支持和技术支持,协助并配合公司其他部门处理生产管理活动的相关事务和公司其他事务,业务涉及面广、同各色的人物交往和沟通,最终使公司的各个项目顺利交工、公司的生产管理目标得以实现、公司的项目管理水平不断提高。因此团队的高效沟通合作的重要性日益凸显,我认为要想保证团队的高效沟通运转,需要从以下几个方面考虑。首先,提高团队个人的职业化素养,也可以叫业务水平。第一通过日常工作中的传、帮、带,提升下属的业务知识和办事效率,针对不同性格的下属,安排其适合的工作,例如:对以D型性格为主的下属安排其管理项目的安全和质量,以项目安全和质量目标实现这个结果…
- 论正确与孩子沟通的重要性
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1.只要你是警察式的父母,你的孩子就是“地下党”。你的教育方法越简单粗暴,孩子的错误和谎话就越多。2.用考试成绩作为评价孩子的唯一尺度,父母和老师就都变成了盲人。只有用多把尺子衡量人,才能真正发现孩子的长处在哪里。3.在家庭教育中,父母一般都很在意自己对孩子说了什么,这固然是重要的,但更重要的是你做了什么,因为孩子的特点是善于观察。父母千万不可忘记,儿童大多是研究大人的专家。4.网络游戏是一把双刃剑,控制得当是天使,控制不当是魔鬼。预防孩子网瘾的根本措施是,用成功的体验代替失败的体验,用丰富的生活代替单调的生活。5.教育的核心是培养健康人格。对于孩子来说,培养健康人格最有效也最重要的方法,就是从小养成良好的行为习惯。6.不刻意制造逆境,也不轻易向身处逆境的孩子伸出“手”。父母不要剥夺孩子在失败中成长的权利。7.虽然同在一个屋檐下,但当与孩子发生冲突的时候,或者孩子拒绝与你交谈的时候,给孩子推心置腹地写封信,平等地交换意见,可能是一个适当的选择.8.成功教育的奥妙在于:先设立一个较低的目标,让孩子体验到成功的快乐,然后再追求更高一级的目标。让孩子反复体验到成功,就会使他对成功怀有信心。9…
- 团队管理沟通的重要性
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曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。声明:本文来自于网络, 登载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,文章内容仅供参考。如若我方内容涉嫌侵犯其合法权益,应该及时反馈,我方将会尽快移除被控侵权内容。
- 高质量沟通的重要性
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人生来追求卓越。我们想要做事完美、有所贡献、功成名就,都是天性。这些欲望不是学来的,而是植根在我们的DNA里。然而很多组织却常因为政治、权利、控制、傲慢、自我意识的冲突等因素营造了一个不利的环境。这种不友好的环境里,仿佛都是些隐形的路标,如“不能去那”,“你不能这么做”,“你不懂那个”,“保留颜面”,“责任”,以及“保护”。这种环境使我们进入一个死循环,关系遭到破坏,难以成为一个高效、健康,表现良好的个人、团队或组织。困于此环境下,我们变得保守,惧怕失去,处于效率的低端,而永远无法实现最大的愿望。在消极、权利竞争和自我设限之下,我们的勇气和野心一点点消失殆尽。公司失去其灵魂,人们渐渐趋于平庸。我们常常看不到这些,在这个模式彻底毁灭之前,我们一点点熄灭了最后的希望。那我们该做些什么呢。高质量沟通每一次谈话都有冲击力,或许刚开始很难发现。它是细胞级别的行为,以0.7秒一次的速度发生于我们自身。细胞间相互作用,如果这次谈话感觉不好——那我们的畏惧网络将立刻激活。血液为了保护自身冲入大脑,皮质醇(一种恐惧激素)到处扩散,我们对自身的保护机制即刻启动。你是否注意到,在一次会议或是头脑风暴活动中,…
- 与孩子沟通的重要性
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如果没有良好的亲子关系,父母对孩子的所有教导在他耳朵中都将形同废话。家长应当与孩子沟通而不是和孩子们吵甚至打孩子,有句话说父母是孩子的第一任老师,对孩子一生的发展十分重要。因此家长与孩子的沟通至关重要。好关系是父母实施一切教育方法的关键。好关系能打开孩子封闭的耳朵和心灵。中国有句古话叫“亲其师,善其道”意思是说,喜欢老师,就会认真学习他所教的内容。其实,这话对父母同样适合,帮助孩子成为学习赢家,营造一种享受成就感、创造感和满足感的第三种状态,他就会觉得快乐,有干劲,自然就会自觉自愿,自动自发的学习。常常有父母苦恼地说:“我让孩子到家先写作业,在玩,可是他根本就不听。”“我让他别一天到晚看电视,打游戏,可他根本好像没听见。”孩子为什么听不见也听不进父母的话,虽然这跟孩子的个性、父母的教育方式都有很大关系,但其中还有一个很重要的原因,即不和谐的亲子关系封闭了孩子的耳朵和心灵,他的耳朵和心灵都不再向你敞开,甚至,他还有可能故意跟你对着干.好关系就像一把金钥匙,能够打开人们封闭的耳朵,使心灵的交流更加畅通.好关系让父母对孩子能有积极的影响力.父母特别希望孩子听话,因为父母认为自己说的都是为了孩…
- 口腔医患沟通的重要性和沟通原则
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医疗水平虽然在不断发展,但似乎我们的医患沟通出现了很多问题,尤其是近几年,医患之间缺少了信任。这样就逼迫了很多医生需要更多的沟通技巧来与原则沟通!!良好医患沟通在口腔临床工作中的重要性希波克拉底曾说过:“医生有两件东西能治病,一是药物,一是语言。”语言可以治病,也可以致病。积极的语言是良性刺激,对大脑皮质起保护作用,增强机体的防御功能。沟通是医务人员与患者进行交流的一种治疗性的技术。口腔临床工作中医务人员必须履行了自己的天职,以职业道德、救死扶伤、关爱生命为医疗工作的基础,发挥自身的专业水平,以信为重、以人为本,为每一位患者提供最可靠的医疗服务,保证疾病诊断的及时、准确;保证治疗行为的准确、有效、安全;保证治疗费用的合理、经济。与此同时还必须明确医疗工作的对象是病人,是来医院要求解除痛苦,是需要同情和安慰的。通常情况下,病人对医护人员的语言、态度极为敏感,这就要求医护人员一言一行替病人着想,时时处处急病人所急,视病人如亲人,这样才能建立融洽的医患关系。沟通原则一、沟通方法(一)预防为主的沟通:在医疗活动过程中,如发现可能出现问题苗头的患者,应立即将其作为重点沟通对象,有针对性的进行沟通…
- 孤独的任正非:我非常寂寞
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他的华为以及他就像一个谜一样,没有任何别人能说得清,除了他自己。那么,他是如何构筑华为的“舆论理想国”?这个“国”又是怎样一片野蛮生长的热土? 我为什么不见媒体? 从1988年创办华为至今,任正非从没接受过任何媒体的正面采访,从不参加评选、颁奖活动和企业家峰会,甚至连有利于华为品牌形象宣传的活动,他都一律拒绝。不仅是他自己,他甚至还直白地“强迫”所有员工都要低调。在《华为的冬天》里,他这样写道:“对待媒体的态度,希望全体员工都要低调,因为我们 不是上市公司,所以我们不需要公示社会。我们主要是对政府负责任,对企业的有效运行负责任。对政府的责任就是遵纪守法,我们去年交给国家的增值税、所得税 是18个亿,关税是9个亿,加起来一共是27个亿。估计我们今年在税收方面可能再增加百分之七八十,可能要给国家交到40多个亿。我们已经对社会负责了。” 而这一切所谓“低调”的背后,则是他对媒体特性的深刻洞悉,而这种观察有时甚至比媒体人自己更清楚。 他…
- 好的工作团队最重要的是什么?
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我认为我们选择一个企业、一个团队,也就是选择了一种生活方式。有了这种选择,我们就是这个团队中的一份子。团队过去的成功,是团队所在的单位发展的一个里程碑,也是团队理念的成功。从它身上,我们可以看到团队创业者、经营者的那种创新和追求卓越的精神。这种精神贯彻到了我们团队的活动之中,时时刻刻影响着我们每一个成员,这就是我们的团队精神,这就是我们团队最重要的一环。团队精神,运用到我们的团队建设中,主要表现为员工对企业的绝对忠诚和处理问题的大局观念。如果没有一种团队精神,处处以个人或个别工作团队为重,只把自己看成一个打工挣钱者,我们可能就只做领导交办的事情,做到只要领导能够接受就行了。如果这样,不管在什么公司、多好的团队都不可能谈到自身的职业发展,因为没有事业心,只有打工挣钱的心,就不会把整个团队的事当成自己的事来做,就只能过着碌碌无为的生活。只有我们在自觉思考到团队的整体利益的时候,我们才会在遇到难题时寻找根本,就不会为工作中跟相关部门的摩擦而耿耿于怀,也不会因为同事之间意见的分歧而斤斤计较,我们才能真正能做到精诚团结,协同作战,构造成有强烈凝聚力的企业团队。美国著名的管理学家彼得·圣吉在其著作…
- 如何提高团队协作的效率
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分工合理,责任明确团队是由个人组成的,团队中的个人往往经历不同、背景不同、性格有差异、水平有高低。在团队形成后、正式开工前,首先应该进行合理分工,要结合每个人的特点和爱好,充分发挥出每个人的特长。因为如果工作不愉快、不顺手的话,效率自然低下。分工完成后,每个人对应的职责也就确定了。这时应该同每一位团队成员进行明确申明,最好以文字形式落实到个人并与日常绩效考核挂钩,以避免互相推诿、相互等待的情况出现。制定高效的沟通机制分工完成后团队即开始工作,此时必须保证信息在整个团队内的畅通,特别是互相之间有工作关联的同事,在发现问题时需要及时提出,以免造成不必要的工时浪费。但软件开发本身是一种需要精力集中并且安静的工作,多次临时性的打断会造成开发思路的停滞,因此团队负责人最好能够每天在固定的时间段内组织大家进行沟通,并了解工作的进度。而固定的时间也会让大家形成习惯,使效率得到提升。发现团队瓶颈大家往往会陷入一种误区,认为团队中每个员工效率发挥到极致的时候就是这个团队效率最高的时候。但经过企业管理实践不断的论证,这种想法其实是非常可怕的谬论。正确的做法应该是将整个团队看成一个整体,再去谈效率问题。团队…