苏烟品牌创立于2001年,说起来现在写苏烟的品牌分析有点不对时候,但规律是相同的。
1、品牌对立原则
打造品牌最快的方法莫过于在同类产品中找到最强的,并且公开挑战。事实上,几乎所有行业发展到最成熟阶段,都会出现二雄对立的局面:百事可乐与可口可乐、麦当劳与肯德基、耐克与阿迪、蒙牛与伊利、搜狐与新浪、百度与谷歌、三星与苹果、高露洁与佳洁士等等。从消费者心理上来说,对于挑战者实力的判断,显然只能从被挑战者身上找,比如说霍利菲尔德挑战泰森,虽然我之前只知道泰森的强悍而不知道霍利菲尔德是何方神圣,但既然挑战了,我就会想当然的认为这两个人是同等级选手,消费者之懒惰可见一斑。
这种品牌定位策略比较适用于还没有被完全细分的市场,比如现在的牙膏品牌,不是谁想挑战就能挑战的,因为品牌之间的挑战不是扔个手套就行。苏烟正是看到了中国香烟市场的龙头老大“中华”的强大,并且在还没有人向中华的脸上吐过唾沫,才选择了中华这个对手。当然还有其他原因——对立的依据。
2、品牌诉求差异化法则
你是老牌子的可乐,我就是年轻一代的选择;你们都做可乐,我是非可乐;你们都玩油炸,我做非油炸。苏烟在选择中华作为挑战对象的同时,在各个方面将自己放在了中华的对立面,也就是与中华截然不同的地方。
首先是人群。中华是毋庸置疑的政界第一用烟,从而带动了在其他场合的出现频率,因为这是档次的象征,不管是历史原因还是其他,这就是事实。苏烟并没有选择强攻,而是接受这个事实,并且选择了商务用烟定位,由此:中华为高档政务用烟、苏烟为高档商务用烟。对立基本完成了战略级的定位目标。
定位明确了之后,所有的细节都是为定位服务的,为此苏烟在包装上,区别于中华的大红、华表、天安门,而用舒缓、柔和的渐变粉色调。在口感上,区别于中华的浓香、醇厚,而选用柔和、纯净、丰满的口感。价格上,与45的硬中华差不多,但高出3元,48的价格用非整数的特点让人更容易记忆。在5、10、20、30、50、60等整数价格的香烟品牌中,零头无疑是个“另类”(江苏红南京的流行与此也有一定关系)。
3、满足消费者的潜在需求
事实上,苏烟的任何宣传中,极少出现商务用烟的品牌定位提示,而产品出现之后,消费者对苏烟的定位恰恰就是高档商务用烟,这并不是巧合,而是产品形象、口感等多个方面的支撑带来的必然结果。
对香烟来说,除了口感、价格与品牌影响,影响消费者最直接的就是包装,新颖、符合消费者心理审美的新产品一定是被消费者尝试最多的,很多人买烟时看到有自己没有抽过的香烟都会有种抽抽看的好奇心,通向消费者最终购买那最后一公里的道路就是包装。20元的烟包装的像3块钱,与30块钱的烟包装的像80块钱,之间的区别是非常大的。黄山红方印的畅销几乎都是包装立下的功劳,对于我这个老烟民来说,第一眼看到红方印的盒子,以为至少50元,后来就想自己买一包尝尝,花了30元,这就是干净、典雅、古典、时尚的包装在我这个消费者身上的影响。
对于苏烟来说,无论是价格、包装、口感,都给人高档烟的感觉,在与中华对立的同时,柔和、儒雅的包装再一次使苏烟的形象立体起来——这不是暴发户抽的,这是儒商抽的。在商业时代,尤其是在鄙视暴发户、鄙视土豪的社会背景下,有文化、有品位是对商人最好的赞美,这就像宋代的大老粗将军们没事就喜欢抱本书看一样,生怕被人说成是大老粗不通文墨。这就是消费者的潜在需求。
在中华一统江山的时代,香烟市场本身就存在商务用烟的需求,苏烟满足了这个需求,并因此与中华相对立,成为与中华并肩的高档香烟品牌。不仅如此,无论是有意还是无意,苏烟满足了商务人士对儒雅的潜在需求,如此多的因素结合起来,苏烟的流行就一点都不奇怪了。
品牌观察:苏烟,在挑战中崛起
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