我们每个人都很熟悉“团结协作,集体奋斗”,一些管理者对于它的解释是“一个人的能力是有限的,团队的力量是无穷的。企业反对独行侠式的个人奋斗,反对单打独斗式的英雄主义,只有把大家的智慧集中在一起,才能办成大事”,在目前实现企业目标的过程中,如何才能尽快的实现目标,引起了我们的思考,下面我从几个方面谈一下对于提高团队整体工作效率的认识。
一、学习自己岗位责任与提高团队整体工作效率的关系
团队其实是一群为了共同的目的而一起工作的人,他们必须相互依赖,以实现共同的目标。我们必须认识到团队并非一个所属成员简单组合在一起的工作群体,它是一个有机的、协调的并有章可循的结构合理的整体。因为每个人的能力都是有限的,当一项工作或任务远远超出个人能力范围时,进行团队协作就势在必行。团队不仅能够完善和扩大个人的能力,还能够帮助成员加强相互理解和沟通,把团队任务转化成自己的任务,真正做团队工作的主人翁,团队成员也会在团队协作这个过程中迅速地成长起来。
企业的每个岗位职员都有着自己的岗位职责,这些岗位职责的建立就是为了促进企业快速、有效的处理各种市场中出现的问题,我们都学习了企业科学的学习方法,我们知道学习自己的岗位职责就是为了制定一个衡量自己履行岗位责任过程中是与非的标准,在这个标准的框架下,我们就能够准确判断自身与团队每一个成员在工作中的是与非、善与恶、好与坏、美与丑,把每一件事情的是非衡量标准确定下来之后,就按照这个标准去做,这不但是履职,也是用价值观做事的一个表现形式,如果自己是一个管理者,这就是用价值观带队伍的一种表现,团队既然是一个有机的、协调的并有章可循的结构合理的整体,如何提高团队的整体工作效率就不能不和团队中每个人的岗位职责联系起来,因为在一个没有判断做事标准的团队中,张三有张三的想法;李四有李四的想法,一定会影响目标的实现。
但是,当我们制定了一个团队整体的价值取向之后,我们就会发现,我们拥有了一个共同的承诺,那就是提高我们团队的能力,实现我们的目标。在这个标准下做事,任何出现的问题都用这个标准来衡量和判断,就可以将价值观贯穿于自己岗位职责中的每一件小事上面去,这样,每个人都着眼于大目标,立足于小目标,每时每刻用标准来衡量自己所作的事,团队的整体效率就可以从岗位职责中体现出来。
所以,用科学的学习方面来“知道”自己的岗位职责,是提高团队整体工作效率的一个重要保证。
二、愿望与提高团队整体工作效率的关系
一个没有愿望的人,他在任何的情况下都不会主动的去考虑实现目标过程中出现问题的解决措施,就算是他去制定了解决措施,因为没有强烈的愿望,他也不可能制定出完善的解决方案,而因为解决方案的不完善,一定会影响工作效率。这一个逻辑推理推断出的结论可以让我们看出愿望与工作效率之间的关系,愿望一定是和行为动机结合起来的,团队中不同的成员,可能有些人处于欲望促动愿望的阶段、有些人处于情感促动愿望的阶段、有些人处于情感和知识促动愿望的阶段,我们必须认清团队中每个人的愿望促动因素,在每个人的不同认知阶段不断的进行提升培训,让其真正的了解什么才是真正有愿望的人,什么样的做事表现形式才是有愿望的表现标准,有愿望的人会有什么样的做事效果,这样就可以让一些员工从初步的认知阶段,引申到为获得荣誉感而做事的阶段,这是一个认识上的提高,也是一个直接影响工作效率的重要因素,所以建立并提升团队的做事愿望,是提高团队整体工作效率的一个关键因素。
三、 方法与提高团队整体工作效率的关系
每一个马拉松赛跑的成员,都有着到达终点并夺得冠军,在弘扬马拉松精神的同时获得世界的认同和尊敬的愿望,但是我们从电视画面上可以看到,很多成员不断的落后,后来因为体力不支而退出了比赛,在比赛后的电视画面采访中,很多退出比赛的选手都谈论到了自己在调整呼吸或战术方法安排上出现了问题,他们有愿望,但是因为方法的不当而没有实现目标。
我们在为他们惋惜的同时,也可以联系到我们实际工作中,我们大家都承认,在企业做事的员工都不缺乏愿望,但是为什么很多员工一起进企业,几个月之后就出现能力上的差距,他们有愿望,但是为什么还做不成事情,不能体会到工作中的“甜”,实际上出现这种现象的主要原因就是因为员工还没有将愿望进行细分量化,也可以归结为他们还不知道“将愿望细分量化成小愿望”的方法,就是给了我们每个人一个如何将愿望细分量化成小愿望的方法,所以,在团队成员具备愿望的基础上,在方法上针对具体的问题进行方法的指导,也是提高团队整体工作效率的一个重要手段,在这一点上,团队中方法的培训者必须具备培训他人的愿望,也具备培训他人的方法;团队中的被培训者必须具备学习的愿望,并掌握科学的学习方法,这样,培训体系和培训效果才能够建立起来,方法和知识的传递流程才能真正的达到畅通,团队整体的工作效率才能够提高。
四、能力与提高团队整体工作效率的关系
能力是直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征。能力是和活动紧密相连的,离开了具体活动,能力就无法形成和表现。一个有组织会议能力的人,只有在组织会议的活动中才能施展自己的能力;一个员工的跟班能力,只有在跟班活动带来的效果中才能显示出来,所以,我们只有通过活动才能了解一个人能力的大小。
能力的概念既然已经直接阐述了能力与效率的关系,我们可以明确,提高团队整体解决问题的能力就可以提高团队整体的工作效率,这个概念认识到这个阶段是远远不够的,我们还必须把认识落实到日常的活动中,才可以真正的理解能力的概念,这就是,我们必须把能力的概念细分量化到每一件团队目标管理和项目推广培训的小事中去,才可以真正的体现出我们理解了“能力”的概念,因为团队目标管理和项目推广培训正是一种活动的表现形式,只有进行了这些活动,才能真正的具备“理解能力概念”的能力,我原来和基层员工经常说:“提高团队整体解决问题的能力才是我们能力提高的目标,才能真正的提高我们每个员工的工作效率”。所以,我们在做事的过程中不仅要知道自己能力持续改进的目标,还要明确自己为什么要建立能力目标,自己能力目标与团队整体工作效率的关系,用这种标准来衡量我们以后所做的事情,这就是用价值观去做份内的事,也是在做“提高团队整体工作效率”这个重要而紧急的事。
综上所述,任何一个员工,如果着眼于目标,融身于团队,在做事的过程中坚持以是否已经细分量化了自身愿望作为标准来衡量自己的做事愿望,以科学的学习方法来检验自己对方法的学习效果,以是否进行了相关的活动来提高团队成员能力来建立自己的能力发展目标,我们就可以达到提高团队整体工作效率的目的。