提到销售管理，很多人一定会联想到CRM（客户关系管理软件），是的，CRM本身非常强调销售管理，而且其实施也是从销售管理开始的。
然而，遗憾的是，目前，国内的CRM都是从欧美引入的，而欧美国家集约化管理水平很高，是基于欧美国家从业人员的素质水平开发的，比如：各部门的协同作业等，而这些因素，中国大多数企业都不具备，所以，直接拿来用，会造成严重的水土不服。同时，CRM在实施过程中会涉及企业组织结构等，而国内很多企业的作业流程都不健全，或者完全没有，因此，何谈CRM的实施？
中小企业最大的弱点是销售管理，而要通过CRM实施销售管理，必须强化CRM在销售管理中的应用。怎么强化？——必须弱化CRM的全面应用，比如：去除原有的管理流程，去除进销存等管理功能，让所有的功能只与销售有关，与销售管理有关。有这么一套管理软件叫SkzCRM·业绩保，其设计恰恰符合了这个理念，并且，软件还增加了销售教练功能，使用者可持续进行销售专业技能以及CRM相关专业知识的学习。
销售管理是中小企业的根本和核心，而CRM作为最先进的管理工具，企业要用上，必须强化其在销售管理中的应用，这样，才能全面解决企业的销售管理问题，也只有在解决销售问题的基础上，企业才能逐渐实现和进入CRM化。
中小企业的销售管理如何全面解决？
发布时间：2018-05-29 00:00:00
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